DoorDash로 대량 주문을 받는 방법

고소득 대셔가 되고 싶다면 앱을 다운로드하고 바로 돈을 벌 수는 없습니다. 배달을 하는 것만큼 간단한 일이 아닙니다. 성공하려면 앱과 테이크아웃 업계 전반에 대한 지식이 있어야 하며 몇 가지 핵심 팁을 따라야 합니다.

DoorDash로 더 많은 주문을 받고 더 많은 수익을 창출하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

더 많은 주문을 받는 방법

앞서 언급했듯이 대규모 주문을 받으려면 도어 대시 및 테이크아웃 주문에 대한 깊은 지식이 필요합니다. 더 많은 주문량을 확보하기 위한 몇 가지 팁과 요령은 다음과 같습니다.

대시 존에 머무르세요

두 가지 이유로 대시 존에 머물고 싶을 것입니다. 첫 번째는 분명합니다. 가스 비용과 시간을 절약할 수 있습니다. 둘째, 대시 존에 머무르면 가장 활동적인 영역이 어디에 있는지 더 잘 알고 경험하게 됩니다.

규칙에는 몇 가지 예외가 있습니다. 사람이 많고 주문도 많은 특별한 이벤트나 행사가 있다고 가정해 보겠습니다. 예를 들어, 성 패트릭의 날 퍼레이드라면 주문을 기다리기 위해 30분에서 40분 정도 이동하는 것이 타당하다고 생각할 수도 있습니다.

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핫스팟에 주의하세요

가장 바쁜 지역에 익숙해지면 도움이 될 것입니다. 특정 위치에서는 더 많은 수익 창출 기회를 제공할 것입니다. 이 정보를 어디서, 어떻게 찾을 수 있는지 확실하지 않은 경우 다음 단계를 따르세요.

Dasher 앱을 열고 'Dash NOW' 버튼을 클릭하세요.
지역을 선택하세요. 대시 '히트맵'은 혼잡한 영역을 강조 표시합니다. 지도의 일부가 빨간색으로 표시될 수 있습니다. 이는 핫스팟이며 더 많은 주문을 받을 수 있는 곳을 지정합니다. 핫스팟은 변경될 수 있으므로 멀리 운전하는 대신 로컬 핫스팟에 가까이 머무르십시오. 지도의 '역사적 핫스팟' 설정을 정기적으로 검토하는 것을 잊지 마십시오.
빨간색 불꽃 아이콘으로 지정되어 있습니다. 과거 어느 지역에서 DoorDash 주문을 많이 받았는지 알려줍니다. '동적 핫스팟'을 방문하기로 결정할 수도 있습니다. 이는 레스토랑에서 주문이 너무 많아 제 시간에 맞춰 나가기 위해 추가 운전자가 필요한 경우에 나타납니다.

배송 일정을 예약하세요

고객 요구와 같은 특정 데이터를 기반으로 특정 지역의 DoorDash 운전자 수에 제한이 있습니다. 대시하고 싶은 시간과 시간대를 예약하세요. Door Dash 앱에서 “일정” 옵션을 탭하면 됩니다. 원하는 시간에 잠금을 예약하면 다른 'Dash Now' 드라이버보다 우선순위가 부여됩니다.

피크 시간 이해

효율적으로 일정을 계획하려면 피크 시간대에 예약해야 합니다. 가장 바쁜 시간은 일반적으로 점심과 저녁 시간입니다. 하지만 일부 지역에서는 변경될 수 있습니다. 예를 들어, 이른 점심 시간과 저녁 식사가 붐비는 시간 이후에는 일반적으로 주문량이 증가합니다. 따라서 가장 바쁜 시간은 오전 11시~오후 2시, 오후 4시~오후 9시가 될 수 있습니다.

경로 예약 및 일괄 주문 수락

또한 목적 없이 운전하지 않도록 경로를 예약하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 한 번에 여러 주문을 추가하여 더 많은 돈을 벌 수 있습니다('일괄 주문'이라고 함).

일괄 주문을 하려면 '루트에 주문 추가' 버튼을 누르세요. 피크 시간대에 이 작업을 수행하는 것이 가장 합리적입니다. 그러면 앱이 귀하의 수입을 늘릴 수 있는 가장 효율적인 경로를 생성합니다. DoorDash는 또한 색상으로 구분하여 배송을 간소화하여 가능한 한 빨리 배송할 수 있도록 도와줍니다.

온라인 음식 주문을 증가시키는 요인이 무엇인지 파악하고 이에 대비하세요.

특정 요인이 테이크아웃 수요를 증가시킨다는 점을 이해하세요. 비가 오거나 추울 수도 있고, 휴일이 다가오고 있을 수도 있습니다. 계절성도 중요한 역할을 하는데, 2월에 주문량이 증가하고 6월에는 주문량이 감소합니다. 특정 요일은 더 바쁠 수 있습니다. 축구 경기나 이벤트가 있으면 테이크아웃 수요가 늘어날 수 있습니다.

온라인 음식 주문을 늘리는 요인을 연구하고 이해하여 일정을 최적화하세요. 일기예보를 확인하고, 휴일이 얼마 남지 않았는지 확인한 후 일정을 설정하세요. 크게 승리할 수 있는 최적의 시간을 선택하세요.

그리고 악천후를 두려워하지 마세요. 그것은 당신에게 유리하게 작용할 수 있습니다. 귀하의 노력에 감사하는 고객으로부터 더 많은 팁을 받을 수도 있습니다. 악천후를 피하고 싶어하는 다른 운전자와 경쟁이 덜할 수도 있습니다. 음식이 보호되고 뜨거운 상태로 도착하는지 확인하세요. 직원에게 용기를 보호 커버에 넣어달라고 요청하거나 비닐봉지를 요청해야 합니다.

언제나 정시에 도착하세요

음식을 빨리 배달해 주세요. 고객은 날씨가 더울 때 음식을 원하고 즉각적인 서비스를 기대합니다. 정시 배송은 지속적으로 테이크아웃의 핵심 성과 측정 기준입니다. 항상 일을 빠르게 완료하면 고객에게 좋은 인상을 주고 별 5개 평점이나 적절한 팁을 받을 가능성이 더 커집니다. 그러므로 교통 체증이 있을 것이라는 것을 알고 있거나 날씨 때문에 지연될 것이라고 생각한다면 주문을 받아들이지 마십시오.

현지 음식 웹사이트를 확인해 보세요.

온라인에서 어떤 레스토랑이 프로모션을 제공하는지 확인하세요. 이러한 할인은 주문을 받을 가능성이 더 높습니다. 더 높은 주문량을 얻을 수 있는 훌륭한 장소일 수 있습니다.

DoorDash를 직접 경험해보세요

DoorDash를 직접 주문하세요. 고객이 받는 정보와 고객 측에서 앱이 어떻게 작동하는지 주의 깊게 살펴보세요. 이는 고객이 어떤 경험을 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 이러한 지식으로 무장하면 최고의 서비스를 제공할 수 있습니다.

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탁월한 고객 서비스 제공

따라야 할 기본 모범 사례가 있습니다. 'Dashers 규칙'에서 찾을 수 있습니다.

보기 좋게 보입니다.
항상 웃는 얼굴로 고객을 맞이하고 친절하게 대해주세요.
추가 양념을 제공하고 추가 소스, 냅킨 등 고객 경험을 개선하기 위해 할 수 있는 모든 것을 공짜로 추가하세요.
매번 배송이 정시에 이루어지도록 하세요.
배송 지침을 따르십시오. (일부 고객은 초인종을 누르기를 원할 수도 있습니다.)
지연이나 변경이 있는 경우 즉시 고객에게 알리십시오. 그들의 질문에 답하십시오.
반납 후 배송 사진을 찍는 것을 잊지 마세요.

다음 규칙을 따르고 가능한 한 그 이상을 수행하십시오.

왜? 우선, 더 많은 주문과 더 나은 팁을 받을 가능성이 높습니다. 둘째, 대셔는 평점을 4.2 이상으로 유지해야 합니다. 등급이 너무 낮게 떨어지면 DoorDash가 귀하의 계정을 비활성화할 수 있습니다.

음식과 배달은 별도로 평가되므로 음식이 고객의 기대와 동등하지 않더라도 책임을 지지 않습니다. 그리고 Door Dash가 참작이 가능한 상황을 고려하는 경우도 있습니다. 예를 들어 레스토랑이 제 시간에 음식을 배달하지 않아 주문이 늦어진 경우 등이 있습니다.

캠페인 및 기타 옵션

이 앱에는 주문량을 늘리는 데 도움이 될 수 있는 다른 옵션도 있습니다. 혼잡한 지역의 Peak Pay 캠페인을 확인해보세요. 이 캠페인 기간 동안 대시하는 Dasher는 각 주문에 대해 추가 돈을 벌 수 있습니다.

'탑 대셔(Top Dasher)'가 되어보세요

이러한 팁은 귀하가 큰 주문을 받고 'Top Dasher'가 되는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 타이틀을 받으면 언제 어디서나 원하는 대로 일할 수 있습니다. 총 배송 완료 횟수가 200건 이상, 고객 평가가 4.7 이상, 주문 수락률 70% 이상, 완료율 95% 등 충족해야 할 특정 요구 사항이 있습니다.