Facebook 마켓플레이스 작동 방식

Facebook Marketplace는 Facebook에 이미 존재하는 상호 작용을 활용하기 때문에 기하급수적으로 성장했습니다. 게다가 무료이며 새 품목과 중고 품목이 포함되어 있습니다. Facebook Marketplace는 친숙한 도메인에 있지만 사용하기가 쉽지 않습니다. 또한 이를 위반하지 않도록 적용되는 규칙과 규정을 알아야 합니다.

이 문서에서는 Facebook Marketplace 거래에 대해 알아야 할 모든 내용을 설명합니다.

Facebook Marketplace의 작동 방식 이해

Facebook Marketplace에는 일단 이해하고 나면 쉽게 작동할 수 있는 간단한 사용자 인터페이스가 있습니다. 일회성 판매자나 기존 기업 등 누구나 카테고리와 위치를 기준으로 항목을 나열할 수 있는 옵션이 있습니다. 또한 구매자가 특정 카테고리의 항목을 찾는 데 사용할 수 있는 검색 기능도 있습니다.

판매자의 경우 Facebook Marketplace에는 가격을 책정하고 제품을 올바른 카테고리에 배치하는 데 도움이 되는 자동 제안 기능이 있습니다. 또한 이 플랫폼은 이미지 조명을 향상시켜 구매자에게 시각적으로 더욱 매력적으로 보이게 합니다.

잠재 구매자가 제품을 검색하면 Facebook 알고리즘이 프로필에서 해당 위치를 스캔하고 해당 지역에서 판매할 유사한 제품을 표시합니다. 또한 마켓플레이스는 기계 학습을 사용하여 목록을 구매자가 선호하는 언어로 번역합니다.

사용자가 제품 구매를 선택하면 Facebook 메신저를 통해 판매자에게 직접 연락할 수 있습니다. Facebook에는 결제 기능이 내장되어 있지 않기 때문에 여기에서 배송 및 결제 방법에 대해 논의하고 상호 동의할 수 있습니다. 판매자가 상품을 성공적으로 배송하면 Facebook은 5%의 수수료를 청구합니다.

Facebook Marketplace에서 제품 판매

Facebook Marketplace에서 제품을 판매하려면 활성 Facebook 계정이 필요합니다. 그러나 귀하의 목록이 더욱 신뢰할 수 있게 보이도록 개인화된 프로필 사진과 표지 사진을 추가해야 합니다.

계정이 준비되면 다음과 같이 진행하여 데스크톱에 목록을 만들 수 있습니다.

브라우저를 실행하고 Facebook 계정에 로그인하세요.
Facebook 홈 페이지에서 상단으로 이동하여 “Marketplace” 아이콘(세 번째 옵션)을 탭합니다.
로드되면 왼쪽의 Marketplace 측면 창으로 이동하여 '새 목록 만들기'를 탭하세요.
옵션에서 목록에 추가하려는 제품 유형을 선택하세요. 판매할 품목, 판매할 차량, 판매 또는 임대할 부동산을 선택할 수 있습니다.
다음으로, 제품 목록의 세부정보를 추가하세요. 먼저 '사진 추가'를 눌러 기기에서 제품 이미지를 업로드하세요. 최대 10장의 사진을 추가할 수 있습니다.
상품명과 가격을 입력하세요. 무료로 받으려면 가격을 0으로 입력하세요. 그런 다음 '카테고리' 옵션을 탭하고 드롭다운 메뉴에서 제품이 적합한 위치를 선택하세요. 또한 '상태' 옵션을 누르고 제품의 연령을 선택하세요.
다음 섹션에서는 자세한 내용과 제품 설명을 제공합니다. 또한 제품 가시성을 높이려면 태그 섹션에 설명 태그를 추가하세요.
사용 가능한 옵션에서 배송 방법을 선택하세요.
완료되면 “다음”을 누르고 “게시”를 탭하세요.

위 방법은 모바일 앱에도 적용됩니다. 그러나 처음 두 단계에서는 다음을 수행하십시오.

Facebook 앱을 실행하고 '마켓플레이스' 탭을 선택하세요.
왼쪽 상단에 있는 '판매' 버튼을 누르고 위의 4~9단계를 따르세요.

제품을 등록하면 잠시 후 Facebook Marketplace 도우미가 연락하여 마켓플레이스에 있는 제품에 대한 업데이트를 수집합니다. 메시지를 받으면 Facebook에서 판매했는지, 다른 곳에서 판매했는지, 아직 판매되지 않았는지 선택할 수 있습니다.

Facebook이나 다른 곳에서 제품을 판매했다고 선택한 경우 제품을 판매됨으로 표시하라는 또 다른 메시지가 표시됩니다. 판매되지 않은 제품의 경우 목록을 더 잘 볼 수 있도록 갱신할 수 있는 옵션이 제공됩니다.

Facebook Marketplace에서 제품 목록을 생성할 때 준수해야 할 규칙

온라인 거래는 섬세하며 Facebook Marketplace에는 판매자가 제품을 등록할 때 준수해야 하는 규칙이 있습니다. 이를 위반하면 Facebook이 제품을 거부하거나 마켓플레이스에서 귀하를 차단할 수 있습니다.

상품을 리스팅할 때 다음 요건을 충족하는지 확인하세요.

제품은 유형적입니다. Facebook Marketplace는 실제 품목만 지원합니다. 뉴스, 농담, 분실물 게시물, 기타 디지털 제품은 나열할 수 없습니다.
설명은 제품의 물리적 상태와 일치해야 합니다. 이 규칙은 투명성을 높이는 것을 목표로 합니다. 목록에 제공한 설명과 일치하지 않는 제품을 판매하는 경우 구매자는 귀하를 Facebook에 신고할 수 있습니다.
Facebook에서 승인한 제품만 나열할 수 있습니다. 모든 제품이 Facebook Marketplace에서 허용되는 것은 아닙니다. 플랫폼은 판매자가 나열할 수 있는 항목과 나열할 수 없는 항목을 규정합니다. 이러한 가이드라인은 Facebook Marketplace에서 판매되는 항목이 합법적이고, 무해하고, 적절하며, 커뮤니티 표준을 준수하도록 보장합니다.

Facebook Marketplace에서 제품 구매

활성 Facebook 계정이 있는 경우 마켓플레이스에서 제품을 구매하는 방법은 다음과 같습니다.

스마트폰에서 Facebook 앱을 실행하거나 데스크톱 브라우저에서 계정에 로그인하세요.
제품 목록을 찾으려면 상단의 '마켓플레이스' 탭을 탭하세요.
모바일 앱을 사용하는 경우 상단에 있는 '카테고리' 메뉴를 누르고, PC를 사용하는 경우 측면 창에 있는 '카테고리' 메뉴를 누르세요. 찾아보고 싶은 카테고리를 탭하세요. 이렇게 하면 원하는 제품을 빠르게 찾을 수 있습니다.
아래로 스크롤하여 원하는 항목을 찾거나 상단 검색창에 설명을 입력하세요.
원하는 항목을 찾았으면 해당 항목을 탭하여 사진, 제품 설명, 가격, 등재 시기 및 판매자 세부 정보(Facebook 프로필)를 확인하세요.
다음 두 가지 방법으로 판매자에게 메시지를 보내 제품에 대한 관심을 표현할 수 있습니다.
- 판매자에게 맞춤 메시지를 보내려면 '메시지' 옵션을 누르세요.
- '보내기'를 눌러 '이것을 사용할 수 있나요?'라는 자동 생성 메시지를 보내세요.
메시지를 보내면 자동으로 Facebook 메신저로 연결됩니다. 일단 거기에 가면 판매자와 대화하여 품목에 대한 자세한 내용을 요청하고 가격을 협상할 수 있습니다.
가격 및 기타 조건에 동의하고 편안하게 진행하시면 품목을 검사하고 거래를 완료할 수 있는 안전하고 공개적인 만남의 장소를 마련하실 수 있습니다.

구매자 조심

플랫폼의 대부분의 거래는 합법적이지만 주의를 기울이고 안전을 최우선으로 생각하는 것이 중요합니다. 사기꾼들은 의심할 여지가 없는 구매자를 유인하기 위해 이 플랫폼을 사용하여 거부할 수 없는 거래를 나열합니다. 함정에 빠지지 마십시오.

결제 전 제품 확인: 판매자가 판매하는 제품이 실제 제품이고 명시된 상태인지 확인하기 위해 공개된 장소에서 판매자와 미팅을 계획해야 합니다.
Facebook 이외의 다른 커뮤니케이션 채널을 사용하지 마세요. Facebook에서 대화를 계속하면 제품이 기대에 미치지 못할 경우 참고할 수 있는 기록이 제공됩니다.
다른 유사한 제품과 가격 비교: 일부 판매자는 제품 가격을 너무 높게 책정하거나 요금에 포함되지 않은 추가 비용을 요구할 수 있습니다. 시장 가격을 조사하면 제품을 공정하게 구매할 수 있습니다.

거래 범위를 확장하세요

Facebook Marketplace에서 눈에 띄는 점은 새 제품과 중고 제품이 있다는 것입니다. 구매자라면 상태 좋은 제품을 저렴하게 찾을 수 있습니다. 또는 판매자인 경우 더 이상 사용하지 않는 제품을 폐기할 수 있습니다. 가장 좋은 점은 거래가 동일한 지역 내에서 이루어지기 때문에 구매를 결정하기 전에 물리적으로 제품에 쉽게 접근할 수 있다는 것입니다. 그럼에도 불구하고 사용자들이 사기 거래자 사건을 보고했으므로 거래 정책을 준수하고 거래를 철저하게 해야 합니다.

Facebook Marketplace를 사용하여 구매하거나 판매하시나요? 당신의 경험은 어땠나요? 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오.