메신저와 같은 채팅 앱을 사용할 때 가끔 실수가 발생하여 메시지를 철회해야 할 수도 있습니다. 그런 경우 Messenger에는 이미 보낸 메시지를 제거하는 데 사용할 수 있는 옵션이 있습니다.
일반적으로 자신을 위해서만 메시지를 삭제하는 'Remove for You' 옵션을 찾는 것은 그리 어렵지 않습니다. 사용자가 '모두에 대해 제거' 옵션을 사용하여 대화 참가자가 메시지를 볼 수 없도록 메시지를 삭제하려고 할 때 문제가 발생합니다.
이 문서에서는 메시지 보내기를 취소할 수 없는 이유, 이 옵션을 둘러싼 문제(예: 모든 사람의 메시지 보내기를 취소할 수 없음) 및 이 문제를 해결하는 방법에 대해 자세히 설명합니다.
Messenger에서 보낸 메시지를 취소할 수 없는 이유
갑자기 무언가를 입력한 것이 후회되거나 메시지에서 철자가 틀린 단어를 수정하고 싶은 경우 해당 메시지를 제거할 수 있습니다. 그러나 때로는 해당 작업을 사용할 수 없으며 모든 참가자에게 메시지 보내기를 취소할 수 없습니다. 이것이 발생할 수 있는 이유는 다음과 같습니다.
사용자가 당신을 차단했습니다
보낸 메시지를 취소할 수 없는 이유 중 하나는 수신자가 나를 차단했기 때문입니다. 누군가에게 메시지를 보냈지만 바로 취소하지 않았다면 메시지를 보내고 취소를 시도하는 사이에 메시지가 차단되었을 수 있습니다.
이것이 '모든 사람에 대해 제거' 버튼이 작동하지 않는 이유인지 확인하려면 해당 친구를 다시 추가할 수 있는지 확인하십시오. 이 옵션을 사용할 수 없다면 사용자가 귀하를 차단한 것입니다. '당신을 위해 제거' 옵션을 사용하더라도 그들은 여전히 당신의 메시지를 볼 것입니다.
Facebook에서 친구가 아님
Facebook 친구가 아닌 사람에게 메시지를 보내면 보내기 취소 버튼을 사용할 수 없습니다. 여전히 자신을 위해 제거할 수 있지만 모든 사람을 위해 제거하는 것은 불가능합니다.
버그가 있을 수 있습니다.
Facebook 시스템 버그는 언제든지 발생할 수 있어 메시지 미전송이 불가능합니다. 이 시나리오에서는 메시지를 친구 목록에 있는 사람에게 보낸 경우에도 메시지를 철회할 수 없습니다.
PC가 Mac보다 나은 이유
데이터가 부족합니다
이 문제는 데이터가 문제인 모바일 기기에서 메신저를 사용할 때 발생합니다. 데이터가 부족하면 앱이 제대로 작동하지 않고 느리게 작동하며 버그 및 오류가 발생할 수 있습니다. 메신저 앱에 데이터가 없을 때 가장 흔한 오류는 메시지 보내기를 취소할 수 없다는 것입니다.
Messenger에서 Unsend 옵션을 수정하는 방법
'Unsend' 및 'Remove for everyever' 옵션을 사용하여 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 문제가 데이터나 버그 및 오류가 아닌 경우 이 문제를 해결할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.
사용자가 나를 차단했는지 확인
위 섹션에서 언급했듯이 차단되면 보내기 취소 버튼을 누르는 것을 방지할 수 있습니다. 이것이 문제일 수 있다고 생각되면 Facebook의 프로필로 이동하십시오. 당신이 그들에 대한 정보를 볼 수 없고 더 이상 프로필 사진이 없다면 그들이 당신을 차단했다는 뜻입니다.
사용자가 친구를 사귀지 않았는지 확인
메시지 보내기를 취소할 수 없는 이유 중 하나는 우발적인 친구 관계 해제일 수 있습니다. 귀하 또는 다른 사람이 실수로 서로 친구를 끊었으므로 메시지 보내기를 취소할 수 없게 됩니다. 실수로 친구를 끊었는지 확인하려면 해당 사람의 Facebook 프로필을 방문하여 '친구 요청' 버튼이 있는지 확인하세요. 있는 경우 우발적인 친구 해제가 발생했으며 그 사람을 다시 추가하고 모든 사람에게 메시지 보내기를 취소할 수 있습니다.
웹사이트를 사용하여 메시지 보내기 취소
메시지를 제거하는 가장 쉬운 방법은 브라우저에서 Facebook 및 Messenger를 사용하는 것입니다. 두 웹사이트를 통해 원치 않는 메시지를 삭제할 수 있습니다.
- 열기 페이스북 웹사이트 .
- 메시지 위로 마우스를 가져갑니다.
- 메시지 왼쪽에 있는 세 개의 점을 선택합니다.
- '제거' 옵션을 클릭합니다.
- '모두에 대해 보내기 취소'와 '당신에 대해 제거' 중에서 선택합니다.
를 열어도 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 메신저 웹사이트 .
- 삭제할 메시지를 찾습니다.
- 세 개의 점을 클릭하십시오.
- '모두에 대해 제거' 옵션을 선택합니다.
메신저 재시작
이것은 아마도 모바일 장치에서 무언가가 작동하지 않을 때 가장 먼저 떠오르는 해결책일 것입니다. 메신저가 문제 해결을 거부하면 앱을 다시 시작하고 잠시 후에 다시 여십시오.
캐시 지우기
캐시를 지우면 메신저 앱을 정리하고 다시 제대로 작동하도록 도울 수 있습니다. 이 프로세스는 Facebook 앱과 웹사이트에서 수행할 수 있습니다. 웹사이트를 사용하여 이 프로세스를 수행할 때 전체 브라우저의 캐시를 지워야 합니다. 원하지 않는 경우 다음 단계에 따라 Facebook 앱에서 캐시를 제거하면 됩니다.
- Facebook 앱의 오른쪽 하단에서 세 줄을 클릭합니다.
- 스크롤하여 '설정 및 개인 정보' 옵션을 클릭합니다.
- '설정'을 선택합니다.
- '권한'을 찾아 '브라우저'를 클릭합니다.
- '검색 데이터' 창에서 '지우기'를 클릭합니다.
로그인 및 로그아웃
응용 프로그램에 로그인 및 로그아웃하여 Messenger 앱을 재설정하는 것은 새로 고침하고 제대로 작동하도록 허용하는 또 다른 방법입니다. Facebook 앱과 웹사이트를 사용하여 Messenger에 로그인 및 로그아웃할 수 있습니다. 그런 다음 메시지를 한 번 더 삭제할 수 있습니다.
메신저 업데이트
기기의 앱에 대해 자동 업데이트가 켜져 있지 않으면 Messenger 앱이 최신 상태가 아닐 수 있습니다. 여기에서 해야 할 일은 Messenger를 다운로드한 스토어로 이동하여 업데이트하는 것뿐입니다. 확실히 하기 위해 Facebook과 Messenger를 모두 업데이트하십시오.
메신저 재설치
다른 모든 방법이 실패하면 메신저 앱을 완전히 삭제하고 다시 설치하십시오. 구글 플레이 스토어 아니면 그 앱 스토어 . 이렇게 하면 문제가 해결되지만 먼저 Facebook 계정에 로그인해야 합니다.
Facebook에서 도움 요청
마지막으로 가능한 해결 방법은 Facebook에서 도움을 요청하고 도움말 센터에 문의하는 것입니다.
- 페이스북에 로그인합니다.
- 홈 페이지에서 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 사진을 클릭합니다.
- '도움말 및 지원' 옵션을 선택하십시오.
- 여기에서 '도움말 센터'로 이동하거나 '문제 보고' 옵션을 선택할 수 있습니다.
당신이 보내는 것을 조심하십시오
모든 사람의 보내기 취소 버튼을 누르지 못하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. 보내기 버튼을 누르기 전에 잠시 시간을 내어 메시지를 철회하는 수고를 겪지 않아도 됩니다. 실수가 발생하고 잘못된 메시지가 잘못된 위치에 놓일 수 있습니다. 그런 일이 발생한 경우 이 문서의 지침을 따르면 즉시 문제를 해결할 수 있습니다.
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