치명적인 오류: 정의 및 해결 방법

치명적인 오류는 컴퓨터 프로그램을 강제로 닫거나 전체 운영 체제를 갑자기 종료시키는 오류 유형입니다. 이러한 유형의 오류는 일반적으로 Windows의 블루 스크린과 관련이 있지만 심각도가 덜한 치명적인 예외 오류로 인해 단일 프로그램만 종료됩니다.

어떤 경우에는 치명적인 오류가 자연스럽고 일시적으로 발생하므로 추가 문제 없이 안전하게 컴퓨터를 계속 사용할 수 있습니다. 치명적인 오류가 지속되는 경우, 특히 동일한 프로그램을 사용하거나 동일한 작업을 수행할 때 이러한 오류가 다시 발생하는 경우 컴퓨터의 하드웨어나 소프트웨어에 문제가 있을 수 있습니다.

치명적인 오류가 나타나는 방식

치명적인 오류 메시지는 일반적으로 어떤 유형의 오류로 인해 프로그램이 갑자기 종료되거나 Windows 컴퓨터가 종료되기 전에 갑자기 블루 스크린을 표시하거나 macOS 또는 Linux 컴퓨터에 커널 패닉이 발생할 때 나타납니다.

VM / E+ / 게티 이미지

치명적인 오류가 발생하면 다음 중 하나와 같은 메시지가 나타납니다.

치명적인 오류: xxx에서 처리되지 않은 xxx 예외
xxxx:xxxxxxxx에서 치명적인 예외 xx가 발생했습니다.
치명적인 오류가 감지되어 계속할 수 없습니다. 포착되지 않은 예외로 인해 종료됩니다.

치명적인 오류 메시지가 표시되면 이 예와 정확히 일치하는지 여부에 관계없이 표시되는 내용을 적어 두십시오. 특정 오류 유형과 자주 포함되는 일련의 숫자 및 문자는 문제를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다.

치명적인 오류의 원인은 무엇입니까?

Windows와 같은 운영 체제에서 프로그램을 실행할 때 프로그램에서 예상치 못한 상황이 발생하면 예외라는 메시지가 생성됩니다. 이러한 예외를 통해 예상치 못한 일이 발생하더라도 프로그램이 원활하게 실행되고 정상적으로 작동할 수 있습니다.

프로그램이 알 수 없거나 예상치 못한 예외를 제공하거나 생성하면 결과는 치명적인 오류입니다. 이와 동일한 유형의 문제를 치명적인 예외 또는 치명적인 예외 오류라고도 합니다.

오류의 심각도에 따라 프로그램을 계속 실행할 수 있는 옵션이 제공되거나 프로그램이 자동으로 종료될 수 있습니다.

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치명적인 오류를 수정하는 방법

치명적인 오류는 서로 다른 프로그램 간, 프로그램과 드라이버 간, 프로그램과 하드웨어 간, 하드웨어의 물리적 결함이나 결함 간 예상치 못한 다양한 상호 작용으로 인해 발생할 수 있습니다.

치명적인 오류를 해결하려면 다음 수정 사항을 따르세요.

구체적인 지침을 찾으려면 오류 코드를 검색하세요. 일부 치명적인 오류는 매우 기본적인 오류이지만 대부분의 오류 메시지는 문제에 대한 특정 정보를 찾는 데 도움이 되는 코드를 제공합니다. 오류가 다음과 같은 경우:
- xxxx:xxxxxxxx에서 치명적인 예외 0E가 발생했습니다.
그만큼 0E 올바른 방향을 가리킬 수 있는 코드입니다. 특정 치명적인 예외 오류 코드를 검색하여 특정 지침을 찾을 수 있는지 확인하세요.

일반적으로 콜론으로 구분된 두 개의 숫자 집합 형식을 따르는 다른 코드도 도움이 될 수 있습니다. 이 코드는 결과를 얻을 가능성이 낮지만 계속 진행하기 전에 빠르게 검색해 볼 가치가 있습니다.
소프트웨어를 업데이트하십시오. 개발자가 특정 문제를 해결하도록 설계된 패치를 출시했을 수 있습니다. 대부분의 프로그램과 앱은 업데이트를 자동으로 다운로드 및 설치하거나, 업데이트를 수동으로 다운로드 및 설치할 수 있는 옵션을 제공하거나, 개발자 웹사이트를 방문하여 업데이트를 다운로드하라는 메시지를 표시합니다.

소프트웨어 업데이트 방법을 알 수 없는 경우 다음 목록을 확인하세요. 무료 소프트웨어 업데이터 프로그램 . 이 프로그램은 모든 프로그램을 최신 상태로 유지합니다.
드라이버 업데이트 . 드라이버와 관련된 예상치 못한 상호 작용으로 인해 치명적인 오류 및 기타 문제가 발생할 수 있으므로 항상 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

드라이버가 최신 버전이라면, 드라이버를 이전 버전으로 롤백 . 이전 드라이버는 괜찮았을 가능성이 있지만 자동 업데이트로 인해 치명적인 오류가 발생했습니다. 문제가 시작되기 직전에 드라이버가 업데이트되었는지 확인하고 먼저 롤백하십시오.
최근에 설치된 프로그램을 모두 제거합니다. 프로그램 간에 예상치 못한 충돌이 발생했거나 설치 과정에서 무언가가 손상되었을 수 있습니다. 최근 설치한 프로그램을 제거한 후에도 치명적인 예외 오류가 계속 발생하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 프로그램을 다시 설치하십시오. 문제가 다시 발생하면 개발자에게 버그 보고서를 제출하세요.
Windows를 이전 상태로 복원합니다. 치명적인 오류가 발생하기 전의 시스템 복원 지점을 저장한 경우 해당 지점 중 하나로 Windows를 복원하세요. 이 단계는 해당 기간 동안 이루어진 모든 변경 사항을 롤백하여 하드웨어 결함과 관련이 없는 경우 치명적인 오류 문제를 해결합니다.
불필요한 백그라운드 프로그램을 비활성화합니다. 작업 표시줄에는 이러한 프로그램이 표시되지 않지만 다음을 열 수 있습니다. 작업 관리자 수동으로 종료합니다. 대부분의 경우 백그라운드 프로그램은 그대로 둘 수 있습니다. 그러나 이러한 프로그램 중 하나가 예상치 못한 방식으로 다른 프로그램과 충돌하여 치명적인 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

익숙하지 않은 프로그램을 종료하지 마십시오. 원래 열었던 모든 프로그램을 안전하게 종료할 수 있지만 익숙하지 않거나 시스템 수준의 앱과 백그라운드 프로세스를 닫으면 운영 체제가 불안정해져서 재부팅이 필요할 수 있습니다.
임시 파일 삭제 . 임시 파일은 프로그램이 실행 중일 때 저장되지만 프로그램을 닫아도 이러한 파일이 삭제되지 않는 경우가 있습니다. 손상된 임시 파일이 치명적인 예외 오류의 원인인 경우 해당 파일을 제거하면 문제가 해결됩니다.
하드 드라이브의 공간 확보 . 하드 드라이브의 공간이 얼마나 되는지 확인하고, 드라이브가 가득 차면 오래된 파일을 삭제하십시오. 원활한 작동을 위해 전체 저장 공간의 약 10% 정도를 여유 공간으로 남겨두세요.
chkdsk를 실행합니다. 하드 드라이브 문제로 인해 치명적인 오류가 발생한 경우 다음을 실행하십시오. chkdsk 오류를 식별하고 수정하거나 적어도 무슨 일이 일어나고 있는지 알려줄 수 있습니다.
열 문제를 배제하십시오. 컴퓨터가 과열되면 다양한 기타 증상 외에도 여러 가지 치명적인 오류가 발생합니다.

팬이 작동하는지, 먼지나 이물질로 막혀 있지 않은지 확인하십시오. 컴퓨터를 분해해도 괜찮다면 내부 팬과 방열판을 확인하세요. 공기 캔이나 진공 청소기를 조심스럽게 사용하여 팬이나 방열판의 효율적인 작동을 방해하는 먼지나 잔해물을 제거하십시오.

공기 캔을 사용하는 경우 캔을 똑바로 세워 컴퓨터 내부에 액체가 튀지 않도록 하십시오. 적절하게 설정된 접지 스트랩을 착용하지 않은 경우 컴퓨터 내부 구성 요소를 만지지 마십시오. 컴퓨터나 노트북 내부를 살펴보는 것이 불편하다면 전문가의 도움을 받으세요.
문제가 있는지 랜덤 액세스 메모리 테스트 . 메모리 오류는 치명적인 오류를 생성하지만 대신 메모리 예외 또는 메모리 부족 예외 오류가 나타날 수 있습니다. 메모리 테스트 애플리케이션을 실행합니다. RAM에 결함이 있음을 발견한 경우 결함이 있는 구성 요소를 교체하십시오.
나머지 하드웨어를 확인하십시오. 치명적인 오류가 반복적으로 발생하고 지금까지 모든 것이 확인된 경우 컴퓨터의 일부 하드웨어에 미묘한 문제가 있을 수 있습니다. 경우에 따라 하드 드라이브나 마더보드와 같은 구성 요소를 교체하면 치명적인 오류가 해결될 수 있습니다.

이 수준의 진단은 복잡하므로 전문적인 도움을 받아야 할 수도 있습니다.

자주하는 질문

업데이트 시 컴퓨터에 치명적인 오류가 발생하면 어떻게 해결하나요?
에게 Windows 업데이트 오류 수정 , 다른 모든 프로그램을 닫고, 현재 다운로드나 업데이트를 일시 중지하고, Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하세요. 앱 업데이트 중 오류가 발생하는 경우 앱을 제거했다가 다시 설치하세요.
언어 파일을 찾을 수 없는 치명적인 오류는 무엇을 의미합니까?
언어 파일을 찾을 수 없다는 오류 메시지가 표시되면 시작 프로그램에 문제가 있을 수 있습니다. 최근에 설치한 프로그램을 제거하고, SFC 실행 을 클릭하고 필요한 경우 시스템 복원을 수행합니다.
시스템 오류 코드는 무엇을 의미하나요?
시스템 오류 코드는 Windows에 오류가 발생할 때 표시되는 숫자 및 메시지입니다. 중지 코드는 Windows가 완전히 충돌할 때 나타나는 오류 메시지입니다.