Hotmail은 몇 년 전 Microsoft의 Outlook과 통합 될 때까지 독립형 이메일 서비스였습니다. 수백만 개의 Hotmail 계정이 수년 동안 손상되었습니다. 대부분의 사용자는 자신의 계정에 접근 할 수 없으며, 그러한 일이 발생하면 그 영향이 심각 할 수 있습니다. Hotmail 계정이 잠긴 경우해야 할 일과 이메일을 다시 제어하는 방법을 설명합니다.
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비밀번호 변경
해킹 된 Hotmail 계정을 다시 제어하는 가장 쉬운 방법은 비밀번호를 변경하는 것입니다. 그러나 변경하려면 먼저 로그인해야합니다. 해커는 종종 자격 증명을 그대로두기 때문에 사용자가 감지하지 못할 수 있습니다. 이메일에서 의심스러운 활동을 본 적이 있다면 가장 먼저해야 할 일은 비밀번호를 변경하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Hotmail 계정에 로그인하십시오. 여전히 로그인 할 수있는 경우 즉시 비밀번호를 변경하세요.
- 설정 페이지로 이동하려면 톱니 바퀴 아이콘을 클릭하세요. 계정 이름 오른쪽에 있습니다.
- 사용 가능한 옵션에서 추가 메일 설정을 선택합니다. 색상 견본을지나 스크롤하면 볼 수 있습니다.
- 계정 세부 정보를 선택하고 언어 메뉴에 액세스합니다.
- 비밀번호 및 보안 정보 아래에있는 비밀번호 변경을 누르십시오.
- 팝업되는 텍스트 필드에 기존 비밀번호와 새 비밀번호를 입력합니다. 저장을 누르십시오. 오타가 없는지 확인하기 위해 새 암호를 두 번 입력해야합니다. 암호의 최소 문자 길이는 8 자입니다. 새 암호에 대문자, 숫자 및 기호가 몇 개 있는지 확인하여 더욱 안전하게 만드십시오.
- 새 자격 증명을 사용하여 다시 로그인하고 변경 사항을 확인하십시오.
참고 : Microsoft는 Hotmail 보안 문제를 잘 알고 있으므로 72 일마다 암호를 변경하라는 메시지를 표시하도록 설정할 수 있습니다. 이는 향후 공격을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
계정에 대한 액세스 권한을 다시 얻는 방법
Microsoft에는 의심스러운 계정을 자동으로 잠그는 기본 제공 기능이 있습니다. 누군가가 귀하의 이메일을 사용하고 있다는 사실을 모를 수 있지만 Microsoft가 비정상적인 것을 감지하면 귀하의 계정이 일시적으로 잠 깁니다. 그런 일이 발생하면 다음을 수행해야합니다.
- Microsoft 계정 로그인 페이지로 이동합니다.
- 사용자 이름 및 암호 텍스트 상자 아래에있는 암호 분실을 선택합니다.
- 암호 복구 페이지에 옵션이 나타나면 다른 사람이 내 Microsoft 계정을 사용하고있는 것 같습니다.라는 옵션을 선택합니다. 다음을 누르면 계정 복구 페이지로 이동합니다.
- 해킹 당했다고 의심되는 이메일 주소를 입력하세요.
- 계속하려면 captcha 이미지의 문자를 텍스트 필드에 입력하여 captcha 프로세스를 완료합니다.
- 이메일 복구에 사용할 방법을 선택하고 다음을 클릭합니다. 백업 이메일 또는 이전에 계정에 연결 한 전화 번호를 선택할 수 있습니다. 이 서비스는 팝업되는 양식에 입력해야하는 코드가 포함 된 이메일 또는 메시지를 보냅니다. 비밀번호를 재설정하면됩니다. 백업을 설정하지 않은 경우 Microsoft 계정 복구 페이지를 선택하고 다음 단계로 진행합니다.
- Microsoft 계정 복구 페이지에 이메일 주소를 입력하고 다음을 누르십시오. 활성 대체 이메일 주소 여야합니다. 다시 말하지만 Microsoft에서 보낸 코드를 입력해야합니다. 대체 이메일이없는 경우 새 계정을 만들 수 있습니다. 코드를 입력 할 때 확인을 누르고 계정의 원래 소유자임을 증명하는 프로세스를 완료하십시오.
- 프로세스를 완료하려면 정확한 정보를 입력하고 제출을 누르십시오. 제출을 완료하는 데 최대 24 시간이 소요될 수 있습니다. 정확한 정보를 제공 한 경우 계정 비밀번호를 재설정 할 수있는 링크가 제공됩니다. 그렇지 않은 경우 제공 한 정보가 불충분하거나 유효하지 않다는 오류 메시지가 표시됩니다.
여분의 마일을 타고 안전하게 지내십시오
이메일을 보내고받을 때 안전이 우선 순위 중 하나 여야합니다. 문제의 메일을 사용하여 비즈니스를 수행하거나 온라인으로 구매하면 두 배가됩니다. 이메일이 해킹되면 신용 카드 번호 또는 기타 민감한 정보에 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.
기호, 숫자 및 대문자를 포함하는 강력한 암호를 사용하여 이러한 일이 발생하지 않도록 방지하십시오. 원래 계정이 해킹 된 경우 사용할 수있는 대체 이메일 주소를 입력해야합니다. 귀하의 정보가 비공개로 유지되도록 할 수있는 모든 조치를 취하십시오.
