노트북은 하드웨어의 견고한 부분이며 일반적으로 어떤 작업을 거치더라도 내구성이 있습니다. 그러나 노트북이 전혀 충전되지 않는 경우가 있습니다. 그런 일이 발생하면 재해를 완화할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
Dell 노트북 소유자이고 충전에 문제가 있는 경우 더 이상 찾지 마십시오. 아래에서 노트북을 다시 충전하는 다양한 방법을 찾을 수 있습니다. 우리는 일반적인 증상과 가능한 해결책을 다룰 것입니다.
Dell 노트북이 충전되지 않음 표시등이 켜지지 않음
Dell 노트북 AC 어댑터에는 노트북이 충전 중임을 나타내는 LED 표시등이 있습니다. 전원 소켓에 연결하고 충전 끝을 노트북의 충전 포트에 연결하면 불이 들어옵니다. 간혹 충전기를 컴퓨터에 연결하면 LED가 꺼지거나 꺼집니다.
다음과 같은 몇 가지 이유가 있습니다.
- 손상된 충전기
- 결함이 있는 콘센트
- 손상된 케이블
- 커넥터 결함
다음 문제 해결 단계에 따라 충전기 오작동의 가능한 원인을 찾아내십시오.
- AC 어댑터, 케이블 및 충전 포트가 손상되지 않았는지 확인하십시오.
- 전원 콘센트가 작동하는지 확인하십시오.
- 전원 케이블과 AC 어댑터를 분리했다가 다시 연결하십시오.
- 충전기의 케이블을 충전 브릭에서 분리했다가 다시 연결하세요.
- 충전기를 노트북에 다시 연결합니다.
- LED 표시등이 켜져 있는지 확인하십시오.
벽면 콘센트가 작동하지만 LED 표시등이 켜지지 않으면 새 충전기를 구입해야 할 수 있습니다. 이 현상은 일반적으로 포트에 결함이 있음을 나타내는 것이 아니지만 가능성에 대비해야 합니다.
Windows 홈 버튼이 작동하지 않습니다.
Dell ePSA 하드웨어 진단 테스트를 실행하여 문제를 추가로 해결할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 노트북을 켭니다.
- Dell 로고가 표시되면 One Time Boot 메뉴가 나타날 때까지 F12를 반복해서 누릅니다.
- Enter 키를 누르기 전에 화살표 키를 사용하고 진단을 강조 표시하십시오.
- 지시를 따르다.
- 오류 코드가 있는 경우 정확한 오류 코드를 기록합니다.
- 추가 지원이 필요한 경우 Dell 기술 지원에 문의하십시오.
Dell 노트북이 USB-C로 충전되지 않음
일부 Dell 노트북에는 다른 독점 핀 디자인 대신 USB-C 충전기가 있습니다. 이 노트북은 교체할 수 있는 지정된 충전기와 함께 이미 배송됩니다. 그러나 오작동하는 경우 일반적으로 USB-C 포트 또는 마더보드에 결함이 있기 때문입니다.
잠재적으로 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
- 벽면 콘센트가 작동하는지 확인하십시오.
- 충전기를 분해했다가 다시 조립합니다(가능한 경우).
- 충전기의 플러그를 뽑았다가 다시 삽입하십시오.
- 충전 중인지 확인하세요.
이 단계가 도움이 되지 않으면 USB-C 케이블을 거꾸로 뒤집을 수 있습니다. 다른 조치가 작동하지 않는 경우 문제는 포트 또는 마더보드일 가능성이 있으며 수리를 위해 보내야 합니다.
Dell 노트북이 도킹 스테이션을 통해 충전되지 않음
일부 Dell 노트북은 USB-C 또는 도킹 스테이션에 연결된 포함된 충전 케이블을 통해 충전할 수 있습니다. 이 장치는 모든 필수 주변 장치를 한 곳에 연결하여 생산성을 높이도록 설계되었습니다. 노트북을 도킹 스테이션에 꽂았을 때 충전되지 않는 경우 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
수정 사항에 들어가기 전에 랩톱이 도킹 스테이션을 통해 충전되지 않는 잠재적인 이유는 다음과 같습니다.
인스 타 그램에 세로 사진을 게시하는 방법
- 노트북 충전기의 와트 수가 잘못되었습니다.
- 충전 케이블이 느슨합니다.
- BIOS 문제
- 잘못된 연결
문제를 진단하려면 다음 단계를 따르세요.
- 도킹 스테이션이 작동하는지 확인하십시오.
- 충전 케이블을 뽑습니다.
- 도킹 스테이션에 다시 연결합니다.
- 노트북이 충전 중인지 확인하십시오.
충전 브릭이 필요하지 않기 때문에 여기서는 작동하지 않습니다.
다른 와트를 사용하면 충전이 되지 않으며 이 경우 다른 도킹 스테이션을 사용해야 합니다. 물론 느슨한 케이블과 부적절한 연결은 위의 단계에 따라 수정할 수 있습니다. 모든 것을 다시 연결하면 느슨한 연결이 해결되는 경향이 있습니다.
다른 경우 BIOS 업데이트로 인해 충전기에 문제가 발생하여 랩톱에서 충전기를 감지하지 못할 수 있습니다. 이 경우 BIOS 업데이트를 수행해야 할 수 있습니다. 수동 업데이트를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 공식 Dell로 이동 웹사이트 .
- Dell 노트북 모델을 찾으십시오.
- 운영 체제를 선택하십시오.
- 범주에서 BIOS를 선택합니다.
- 최신 시스템 BIOS 버전을 찾습니다.
- 파일을 다운로드합니다.
- 설치 프로그램을 찾아 실행합니다.
- 설치자의 지시를 따르십시오.
- 컴퓨터를 다시 시작한 후 BIOS를 업데이트해야 합니다.
BIOS 업데이트는 드라이버 문제를 해결할 수 있지만 하드웨어를 수정하지는 않습니다. 이 솔루션이 작동하지 않으면 위에서 언급한 옵션 중 하나일 가능성이 큽니다.
Dell 노트북이 꺼져 있을 때 충전되지 않음
노트북이 연결되어 있을 때, 특히 전원이 꺼져 있을 때 충전될 것으로 예상합니다. 그러나 일부 사용자는 충전기를 사용하지 않고 컴퓨터를 시작할 수 없는 상황을 경험합니다. 그리고 전원이 켜지면 배터리 잔량이 0%로 표시될 수 있습니다.
한 가지 가능한 원인은 Dell이 정품 배터리를 감지하는 데 사용하는 마이크로칩일 수 있습니다. 칩이 오작동하여 배터리를 감지하지 못할 수 있습니다. 다행히도 이 상황에 대한 수정 사항이 있습니다.
노트북 모델에 따라 도구가 필요할 수 있지만 배터리를 즉시 제거할 수 있다면 해결하는 데 시간이 덜 걸립니다.
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- 전원 버튼을 30초 동안 누르고 있으면 배터리가 방전됩니다.
- 노트북 배터리를 제거합니다.
- 충전기를 연결한 후 노트북을 켭니다.
- 노트북을 종료하고 전원 코드를 뽑습니다.
- 배터리를 다시 삽입하십시오.
- 충전기를 다시 연결하십시오.
- 컴퓨터를 재부팅합니다.
올바르게 완료되면 Dell 노트북 내부의 마이크로칩을 재설정합니다. 그러나 특히 고정 배터리를 사용하여 직접 수행하는 것이 자신이 없다면 수리를 위해 매장에 가져갈 수 있습니다.
Dell 노트북이 100%까지 충전되지 않음
완전히 충전된 배터리는 사람들이 몇 시간을 충전한 후에 기대할 수 있는 것이지만 때때로 장기간 사용하면 문제가 발생합니다. 자주 사용하는 노트북 배터리는 결국 닳게 되는데, 오랜 시간이 지나도 100% 충전이 되지 않는 것이 한 가지 증상입니다.
90% 이상에만 도달할 수 있지만 가득 차지는 않습니다. 따라서 약 30분의 배터리 수명을 놓치게 됩니다.
다행히도 이 시나리오에 대한 쉬운 수정 사항이 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
- 10% 미만이 될 때까지 노트북 배터리를 방전시키십시오.
- 꺼져.
- 노트북을 충전하세요.
- 몇 시간 후에 돌아와서 노트북을 켭니다.
- 100%에 도달해야 합니다.
때로는 배터리가 잘못이 아니라 운전자 잘못입니다. 다음과 같은 경우 빠른 제거 및 재설치로 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows + R 키를 누릅니다.
- 유형 |_+_| 대화 상자에서 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자에서 배터리 옵션을 찾습니다.
- > 또는 + 기호를 클릭합니다.
- Microsoft ACPI 호환 제어 방법 배터리를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 제거를 클릭합니다.
- 선택을 확인합니다.
- 노트북을 다시 시작합니다.
물론 문제가 있는 AC 어댑터 등과 같은 다른 원인이 있습니다. 문제의 정확한 원인을 찾기 위해 항상 문제를 해결할 수 있습니다.
배터리 문제에 작별 인사
대부분의 경우 배터리 및 충전 문제로 인해 충전기 또는 하드웨어를 교체해야 합니다. 최상의 경우 도구를 사용하여 집에서 일부 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 의심스러운 경우 항상 전문가와 상의하여 최선의 조치를 취하십시오.
이러한 문제가 발생한 적이 있습니까? 어떤 솔루션이 가장 효과가 좋았습니까? 아래 의견 섹션에 알려주십시오.
