Roku가 Wi-Fi나 인터넷에 연결되지 않을 때 해결하는 방법

이 문서에서는 Wi-Fi에 연결되지 않는 Roku를 수정하는 방법과 신호 강도를 테스트하는 방법을 설명합니다.

Roku 장치 및 Roku 탑재 TV에서 콘텐츠 스트리밍을 계속하려면 인터넷에 연결되어 있어야 하며 고품질 Wi-Fi 신호가 있어야 합니다. 연결이 끊어진 경우 장치를 의도한 대로 사용하려면 먼저 문제를 해결해야 합니다.

내 Roku가 Wi-Fi나 인터넷에 연결되지 않는 이유는 무엇입니까?

여러 가지 이유로 연결 오류가 나타날 수 있으며, 미디어 재생이 중단되고 때로는 Roku 장치의 성능에 영향을 미칠 수도 있습니다.

가장 일반적인 문제 중 일부는 다음과 같습니다.

Roku 소프트웨어는 매우 직관적이며 연결 문제가 있거나 장치가 인터넷에 연결되지 않은 경우 거의 즉시 알려줍니다. 연결을 신속하게 설정하거나 다시 설정하기 위해 항상 관련 알림을 주의 깊게 볼 수 있습니다.

문제 해결의 첫 번째 단계는 Roku가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하고, 연결되어 있는 경우 사용 가능한 신호 품질 또는 신호 강도를 확인하는 것입니다.

Roku 사용자 인터페이스는 모든 장치에서 동일합니다. Roku가 내장된 TV가 있는지, Roku 스틱이나 Roku Express가 있는지는 중요하지 않습니다. 둘 다 동일합니다.

홈 화면에서 왼쪽 리모컨으로 사이드 메뉴로 들어가세요. 그런 다음 아래로 스크롤하여 설정 .
누르다 오른쪽 리모콘으로 들어가려면 설정 메뉴를 누르고 오른쪽 또 가보려고 회로망 . 누르다 오른쪽 한 번 더 네트워크 페이지에 집중하세요.
불일치에서 채팅 기록을 지우는 방법
여기에는 두 가지 옵션이 있습니다. 다음 중 하나에서 연결 세부정보를 참조할 수 있습니다. 에 대한 페이지 또는 연결 확인 도구를 사용하여 연결을 테스트할 수 있습니다. 오른쪽에 정보 페이지 세부정보가 이미 표시되어 있습니다. 여기에서 연결 유형, IP 및 Mac 세부 정보, 신호 강도, 무선 채널 및 다운로드 속도를 참조할 수 있습니다. 이 정보를 사용할 수 없거나 채워지지 않으면 인터넷에 연결되어 있지 않다는 의미입니다. 연결되지 않은 경우 다음 단계를 건너뛰세요.
선택 사항: 다음 지침에 따라 인터넷에 연결되어 있는 경우 에 대한 페이지에 있지만 여전히 문제가 발생하는 경우 연결 확인 도구를 사용할 수 있습니다. 아래로 스크롤하여 연결 확인 그런 다음 사용 좋아요 테스트를 시작합니다. 네트워크 연결 상태, 인터넷 연결 상태, 인터넷 신호 또는 속도를 보여주는 팝업이 나타납니다.

연결되어 있고 속도가 허용 가능한 경우 스트리밍 앱을 통해 미디어를 재생하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.

Roku가 인터넷에 연결되어 있지 않고 테스트나 연결 도구가 도움이 되지 않으면 다시 연결해 보세요.

다시 연결하는 방법은 다음과 같습니다.

홈 화면에서 왼쪽 리모컨으로 사이드 메뉴로 들어갑니다. 그런 다음 아래로 스크롤하여 설정 .
누르다 오른쪽 들어가려면 리모콘으로 설정 을 누르고 오른쪽 또 가보려고 회로망 . 누르다 오른쪽 한 번 더 네트워크 페이지에 집중하세요.
Google 드라이브에서 폴더를 복사하는 방법
아래로 스크롤하여 연결 설정 > 무선 그리고 누르세요 좋아요 .
시스템은 근처 네트워크에 대한 무선 검색을 수행합니다. 완료되면 근처에서 사용 가능한 네트워크 목록이 표시됩니다. 목록에서 네트워크를 찾아 다음을 누릅니다. 좋아요 .
무선 네트워크의 비밀번호를 입력한 후 아래로 스크롤하여 연결하다 그리고 누르세요 좋아요 리모콘에. 비밀번호가 정확하면 시스템이 연결을 시작합니다.
연결에 성공하면 메뉴가 사라지고 이제 관련 세부 정보가 표시됩니다. 에 대한 페이지.

연결에 실패하거나 여전히 연결할 수 없는 경우 Roku 재설정과 같은 추가 해결 방법을 시도해야 합니다.

Roku TV에는 설정에 시스템을 다시 시작하는 옵션이 포함되어 있지 않습니다. 재량에 따라 전원 버튼을 누르거나 TV의 플러그를 뽑을 수 있기 때문입니다.

위의 모든 단계를 시도했다면 실제 Roku 장치가 아닌 네트워크, 라우터 또는 모뎀일 가능성이 가장 높습니다.

시도해 볼 수 있는 몇 가지 추가 단계는 다음과 같습니다.

아무것도 도움이 되지 않는 경우 Roku 지원팀에 문의하여 보증을 확인하고 완전히 교체해 보시기 바랍니다.

경련 누가보고 있는지 볼 수 있습니까

자주하는 질문

Roku 네트워크 설정을 어떻게 재설정하나요?
에게 Roku 네트워크 설정 재설정 , 이동 설정 > 체계 > 고급 시스템 설정 > 네트워크 연결 재설정 . 선택하다 공장 초기화 모든 설정을 기본값으로 복원합니다.
Roku가 켜지지 않으면 어떻게 해결합니까?
Roku가 켜지지 않으면 모든 연결을 확인하고 기기와 함께 제공된 케이블을 사용하고 있는지 확인하세요. 여전히 문제가 있는 경우 Roku를 완전히 연결 해제한 다음 다른 전원 콘센트를 사용하여 다시 연결하세요.
Roku 리모컨이 작동하지 않을 때 어떻게 해결하나요?
Roku 리모컨에 문제가 있는 경우 먼저 배터리를 제거했다가 다시 장착해 보세요. 그래도 도움이 되지 않으면 배터리를 교체하고 리모컨을 다시 페어링해 보세요. Roku 원격 앱이 연결되지 않는 경우 Roku TV가 모바일 앱을 사용할 수 있도록 활성화되어 있는지 확인하세요.
Roku TV가 안테나 채널을 찾지 못하는 경우 어떻게 해결합니까?
Roku TV가 안테나 채널을 찾을 수 없으면 Roku를 업데이트하고 다시 시작한 다음 채널을 다시 검색하세요. 여전히 채널을 들을 수 없다면 TV를 창문 근처의 다른 방으로 옮겨보세요.