Android에서 '멀티미디어 메시지의 첨부 파일을 다운로드하지 못했습니다' 오류를 해결하는 방법

Android에서 '멀티미디어 메시지에서 첨부 파일을 다운로드하지 못했습니다' 오류가 표시되는 경우 이는 일반적으로 연결 또는 구성 문제로 인해 발생하지만 기기 공간 부족이나 데이터 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다.

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'멀티미디어 메시지에서 첨부 파일을 다운로드하지 못했습니다'는 무엇을 의미합니까?

이 오류는 휴대폰이 MMS(멀티미디어 메시징 서비스) 첨부 파일을 성공적으로 다운로드하지 못할 때마다 발생합니다. MMS는 장문의 문자 메시지를 보내고 받기 위한 표준 방법입니다. SMS는 사진 및 기타 파일을 보내는 것 외에도 160자로 제한되기 때문입니다.

이 메시지는 MMS가 예상대로 장치에 다운로드되지 않을 때마다 나타나므로 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. 연결 문제는 불량한 셀룰러 또는 Wi-Fi 연결을 포함하여 이 오류의 가장 일반적인 원인입니다. 휴대전화가 이동통신사의 MMS 시스템과 작동하도록 올바르게 구성되지 않은 경우에도 오류가 발생합니다.

메시지 전송 중 손상된 메시지, 로컬 저장소 손상, 수신 메시지를 보관할 로컬 저장소 부족, 휴대폰의 오래된 소프트웨어 등 데이터 오류로 인해 이 문제가 발생할 수도 있습니다.

문제가 성공적으로 해결되면 실패한 MMS 메시지를 탭하여 첨부 파일을 다운로드할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 보낸 사람에게 다시 보내달라고 요청하세요.

Android에서 '멀티미디어 메시지의 첨부 파일을 다운로드하지 못했습니다' 오류를 수정하는 방법

Android 기기의 멀티미디어 메시지에서 첨부 파일을 다운로드할 수 없다는 오류 메시지가 표시되는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

1. 연결을 확인하세요 . Wi-Fi 연결이 약하거나 셀룰러 수신 상태가 좋지 않은 경우 신호 강도가 더 강한 곳으로 휴대전화를 이동해 보세요. 휴대폰에 더 강력한 셀룰러 연결 표시가 나타나면 실패한 MMS 메시지를 탭하여 다시 다운로드해 보세요.

2. Wi-Fi 통화를 활성화합니다. 셀룰러 연결이 약하고 강력한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는 경우 휴대전화가 Wi-Fi를 통해 MMS를 보내거나 받으려고 시도할 수 있습니다. 일부 이동통신사는 이를 지원하지만 다른 이동통신사는 지원하지 않습니다. 그렇다면 휴대폰에서 Wi-Fi 통화를 활성화해야 작동할 수 있습니다.

   Wi-Fi 통화를 확인하려면 전화 앱을 열고 더 > 설정 > 통화 > Wi-Fi 통화 을 클릭하고 토글이 켜져 있는지 확인하세요.

3. Wi-Fi를 끄세요. 이동통신사가 Wi-Fi 통화를 지원하지 않는 경우 Wi-Fi를 꺼서 셀룰러 연결을 강제해 보세요. 셀룰러 연결이 충분히 강한 지역에 있는지 확인해야 하지만 이렇게 하면 이동통신사에서 Wi-Fi를 지원하지 않는 경우 휴대전화가 Wi-Fi를 통해 전송을 시도하지 못하게 됩니다.
   
   Wi-Fi를 끄려면: 화면 상단에서 아래로 스와이프한 후 와이파이 타일.

4. 휴대전화를 다시 시작하세요. . Android의 일시적인 결함으로 인해 MMS가 수신될 때 손상되었을 경우 휴대폰을 다시 시작하면 문제를 해결할 수 있습니다. MMS가 다시 작동하는지 확인하기 전에 전화기를 완전히 종료했다가 다시 켜십시오.

   휴대폰을 다시 시작하려면: 길게 누르세요. 힘 을 탭한 다음 재시작 .

5. 휴대폰의 저장 공간을 확인하세요. 휴대폰에 로컬 저장 공간이 충분하지 않으면 MMS 메시지를 다운로드할 수 없습니다. 저장 공간이 얼마나 있는지 확인하고, 필요한 경우 불필요한 파일과 앱을 삭제하세요.
   
   저장용량을 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 저장 . 거기에서 여유 공간 확보 > 깨끗한 필요하다면.

6. 자동 다운로드 기능을 끄세요 . 이 기능을 사용하면 메시지 앱이 MMS 메시지를 자동으로 다운로드할 수 있습니다. 꺼져 있으면 각 메시지를 수동으로 탭하여 다운로드해야 합니다. 전원을 끄고 휴대폰을 다시 시작한 다음 MMS를 탭하고 다운로드되는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 이 기능을 다시 활성화하고 다음 수정 사항으로 넘어갈 수 있습니다.
   
   MMS 자동 다운로드를 끄려면: 열기 메시지 , 당신의 사용자 아이콘 을 탭한 다음 메시지 설정 > 고급의 > MMS 자동 다운로드 .

7. 메시지 삭제 . 메시지가 전송 중에 손상되어 단순히 전달할 수 없게 되었을 수 있습니다. 이런 경우 메시지를 삭제하고 보낸 사람에게 다시 보내달라고 요청해야 합니다.
   
   메시지를 삭제하려면: 메시지를 길게 누른 다음 쓰레기 아이콘 > 삭제 .

8. APN 설정을 확인하세요. 액세스 포인트 이름(APN) 설정이 올바르지 않으면 MMS 메시지를 보내고 받을 수 없습니다. 이는 일반적으로 이동통신사를 변경할 때 발생하지만 이동통신사 측에서 변경했을 수도 있습니다. 이동통신사에 문의하여 최신 APN 설정을 확인한 다음 휴대폰에서 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
   
   APN 설정을 확인하려면: 열기 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 심즈 > 액세스 포인트 이름 .

9. Android 업데이트를 확인하세요. 운영 체제가 오래된 경우 MMS와 같은 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 사용 가능한 업데이트를 확인하고 설치한 다음 MMS가 작동하는지 확인하십시오.
   
   Android 업데이트를 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 체계 > 전화 정보 > 시스템 업데이트 > 업데이트를 확인 .

10. 이동통신사에 문의하세요 . 이러한 모든 수정 사항을 시도한 후에도 휴대폰에서 여전히 MMS 메시지를 수신할 수 없는 경우 이동통신사에 문의하여 추가 지원을 받으십시오. 이동통신사별로 다르게 구성해야 하는 특정 사항이 있을 수도 있고, 이동통신사 측에서 수정해야 할 문제가 있을 수도 있습니다.

• Android에서 느린 다운로드를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

  먼저 Wi-Fi 또는 셀룰러 신호가 강한지 확인하세요. 둘 다 사용 가능한 경우 둘 사이를 전환해 볼 수도 있습니다. 또한 비디오나 음악을 스트리밍하는 앱과 같이 대역폭을 사용할 수 있는 모든 앱을 일시 중지하거나 닫아야 합니다. 마지막으로 장치를 다시 시작하여 도움이 되는지 확인하세요.

• Android에서 '다운로드 보류' 문제를 어떻게 해결하나요?

  Google Play 스토어에서 앱을 업데이트하거나 설치하려고 할 때 '다운로드 보류 중' 메시지가 표시될 수 있습니다. 일반적인 네트워크 수정이 도움이 될 것입니다. Play 스토어 앱을 닫았다가 다시 시작하고 신호 강도를 확인한 다음 기기를 다시 시작하세요. 특히 여러 앱에서 동시에 문제가 발생하는 경우 문제가 Google 측에 있을 수도 있습니다. 다운로드가 완료되기 전에 문제가 해결될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.