Google 행 아웃은 Facebook Messenger 또는 Skype만큼 많은 사용자를 확보 할 수 없었지만 지난 몇 년 동안 꾸준한 성장을 보였습니다. Google이 2013 년부터 작업해온 꽤 세련된 앱입니다.
그러나 버그와 단점이 있습니다. 이 도움말에서는 사람들이 통화에 참여하려고 할 때 발생하는 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있습니다.
내 컴퓨터에서 Google 행 아웃 통화에 참여할 수 없습니다.
우선 지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요. 행 아웃 앱은 Google Chrome, Firefox, Safari 및 Microsoft Edge에서 작동하도록 설계되었습니다. Opera와 같은 다른 브라우저에서 작동하지 않는다는 것은 아니지만 이전 버전을 실행하는 경우 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
위에 나열된 브라우저를 사용하는 경우 자동 업데이트를 수행해야합니다. 그럼에도 불구하고 브라우저가 최신 상태인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 수동으로 업데이트하십시오.
또 다른 문제는 브라우저에서 실행중인 확장 프로그램이 Google 행 아웃과 충돌하는 것일 수 있습니다. 확인하려면 각 브라우저 설정 메뉴의 도구 섹션에서 확장 프로그램을 찾으세요.
Chrome을 사용하는 경우 검색 창에 chrome : // extensions /를 입력하면 설치 한 모든 확장 프로그램이 표시됩니다. 각 확장 프로그램 아래에 활성화 및 비활성화하는 슬라이더가 있습니다. 확장 프로그램을 제거 할 수있는 버튼도 있습니다.
세 번째 잠재적 인 해결책은 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우는 것입니다.
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Chrome에서 데이터를 지우려면 검색 창에 chrome : // settings / clearBrowserData를 입력하세요. 그러면 인터넷 사용 기록 삭제를 선택할 수있는 메뉴가 표시됩니다. 제거 할 항목을 선택할 수 있습니다. 쿠키 및 캐시 된 데이터가 선택되었는지 확인한 다음 데이터 지우기를 클릭합니다.
휴대 기기에서 행 아웃 통화에 참여할 수 없습니다.
휴대 기기의 행 아웃 앱에서 통화에 참여하는 데 문제가있는 경우 다른 잠재적 인 문제가 있습니다.
행 아웃이 휴대 기기에서 발생하는 가장 일반적인 문제는 권한입니다. 즉, Google 행 아웃은 통화를 완료하는 데 필요한 작업을 수행 할 권한이 없습니다.
이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 응용 프로그램을 다시 설치하는 것입니다.
iOS 기기에서 앱을 삭제하려면 홈 화면에서 앱을 찾아 아이콘을 길게 누릅니다. 메뉴가 나타나면 앱 삭제 버튼을 탭합니다. Android 기기에서도 동일한 절차를 따를 수 있지만 대신 제거를 탭합니다.
삭제 한 후 해당 앱 스토어에서 앱을 찾아 다시 다운로드하세요.
이 방법은 앱의 캐시와 데이터도 삭제한다는 추가 이점이 있습니다. 설치 후 다시 로그인해야하지만 절차를 통해 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
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앱을 처음 실행하면 휴대폰의 특정 기능에 액세스 할 수있는 권한을 요청합니다. 요청하는 모든 권한을 수락하고 전화를 겁니다.
Chrome 업데이트 및 네트워크 연결 확인
현재 연결 상태가 행 아웃 통화를 지원할만큼 강력하지 않을 수 있습니다.
이를 빠르게 확인하기 위해 다른 네트워크를 사용하여 통화에 참여할 수 있습니다. 성공하면 연결 상태가 약한 것입니다.
Chrome 연결 진단 확장 프로그램을 사용하여 연결을 확인할 수도 있습니다. 에서 다운로드 Chrome 웹 스토어 Chrome 앱에서 실행하세요.
진단 확장 프로그램은 자동으로 검사를 수행하고 연결에 문제가 있는지 표시합니다. 확장 프로그램에서 모든 것이 정상이라고 결론을 내리면 네트워크 문제가 아닙니다.
Google 행 아웃으로 행 아웃
Google 행 아웃은 매우 안정적인 서비스이며 대부분의 브라우저 및 확장 프로그램과 호환됩니다.
하지만 통화에 참여하지 못하게하는 사소한 충돌이있을 수 있습니다. Chrome을 사용하고 확장 프로그램을 비활성화하는 것은 대부분의 문제를 해결하는 훌륭한 방법입니다. 앱과 장치 캐시를 다시 설치하고 지우면 하루를 절약 할 수 있습니다.
모바일 플랫폼에서는 행 아웃 애플리케이션을 다시 설치하고 모든 권한을 수락하세요.
문제를 해결 했습니까? 이제 행 아웃에서 대화에 참여할 수 있습니까? 아래 댓글로 알려주세요.
