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에코 장치에서 Alexa를 재설정하는 방법



Alexa가 응답하지 않거나 명령이 제대로 실행되지 않는 결함이 발생할 수 있습니다. 당신의 에코 기기는 연결된 다른 기기 또는 Wi-Fi 네트워크와의 연결이 끊어질 수도 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 경우 문제가 해결되기를 바라면서 Alexa 및 Echo를 원래 공장 설정으로 다시 재설정할 수 있습니다.

다시 시작 및 재설정

공장 초기화를 고려하기 전에 다시 시작해 보세요. 이렇게 하면 설정을 지우지 않고 기능을 복원할 수 있습니다. Echo 장치를 다시 시작하려면 전원 코드를 뽑고 몇 분 동안 기다렸다가 다시 연결하십시오. Echo가 켜지고 몇 분 내에 활성화됩니다.

음악 서비스가 Alexa에 제대로 응답하지 않으면 서비스 측에 문제가 있을 수 있습니다. 명령을 반복하여 정상으로 돌아가는지 확인하세요.

그래도 작동하지 않아 Alexa를 재설정해야 하는 경우 설정이 공장 기본값으로 돌아가며 초기 설정 절차(등록, Wi-Fi에 다시 연결 등)를 거쳐야 합니다. 재설정 절차는 Echo 모델에 따라 다를 수 있습니다.

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Alexa 앱을 사용하여 재설정하는 방법

재설정 단계는 iOS와 Android에서 동일합니다. 아래 그림에는 Android가 나와 있습니다.

  1. 열기 알렉사 앱을 탭한 다음 장치 아이콘은 오른쪽 하단에 있습니다.

    ALEXA 앱 – 홈 페이지 – 장치 선택
  2. 장치 페이지 , 수도꼭지 에코 & 알렉사 , 그 다음에 재설정할 장치를 선택하세요.

    Alexa 앱 – 재설정할 장치 선택
  3. ~ 안에 기기 설정 , 아래로 스크롤하여 공장 초기화 . 원하는 대로 진행하거나 취소하세요.

    Alexa 앱 – 장치 재설정

장치에서 Alexa를 직접 재설정하는 방법

해당 앱이 없으면 장치에서 직접 Alexa 장치를 재설정할 수도 있습니다. 대부분의 경우 간단한 버튼 누르기 또는 동시에 누르는 버튼 조합이지만 이전 세대 장치에서는 재설정 버튼을 누르기 위해 클립을 사용해야 할 수도 있습니다.

Amazon Echo Show 및 Echo Spot을 재설정하는 방법

터치스크린 컨트롤을 사용하여 Amazon Echo Show 또는 Spot을 재설정할 수 있습니다.

  1. 말하다, ' 알렉사, 설정으로 이동 ,' 또는 Echo Show 홈 화면에서 아래로 스와이프하여 설정 표시줄을 표시한 다음 설정 .

    에코 쇼 – 설정 선택

    음성 명령을 사용하여 설정 화면으로 이동할 수 있지만 나머지 단계에서는 터치스크린이 필요합니다.

  2. ~ 안에 설정 , 필요한 경우 아래로 스와이프한 다음 장치 옵션 .

    에코 쇼 – 설정 메뉴 – 장치 옵션 선택
  3. ~ 안에 장치 옵션 , 아래로 스와이프하고 탭하세요. 공장 기본값으로 재설정 .

    에코 쇼 – 장치 옵션 메뉴 – 공장 기본값으로 재설정 선택
  4. 공장 기본값으로 재설정 화면에는 두 가지 옵션이 있습니다. 귀하에게 가장 적합한 옵션을 선택하십시오. 공장 기본값으로 재설정하거나 공장 기본값으로 재설정하고 스마트 홈 연결을 유지하세요.

    에코 쇼 – 공장 기본값 프롬프트로 재설정

    다른 위치에서 사용하기 위해 Echo Show를 다른 사람에게 주거나 판매하는 경우 공장 기본값으로 재설정 .

표준 에코를 재설정하는 방법

표준 Echo 장치를 재설정하는 것은 Echo 쇼를 재설정하는 것보다 까다로워 보일 수 있지만 실제로는 어렵지 않습니다.

    1세대 에코: 종이 클립을 사용하여 초기화 단추. 표시등이 주황색에서 파란색으로 바뀌었다가 다시 주황색으로 바뀔 때까지 기다립니다. 이제 설정할 준비가 되었습니다. 2세대 에코: 길게 누르세요. 마이크 꺼짐 그리고 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 누르세요. 표시등이 주황색, 파란색, 주황색으로 바뀔 때까지 기다리십시오. 이제 설정 모드에 있습니다. 3세대 에코: 길게 누르세요. 행동 버튼을 25초 동안 누르세요. 조명 링이 주황색으로 표시된 후 꺼집니다. 그런 다음 파란색, 주황색으로 표시됩니다. 이제 설정 모드로 돌아갑니다.

Echo Plus를 재설정하는 방법

Amazon Echo Plus는 표준 Echo와 유사하지만 몇 가지 추가 기능이 있습니다. 그러나 재설정 프로세스는 매우 유사합니다.

    1세대 에코 플러스: 종이 클립을 사용하여 눌렀다 떼세요. 초기화 기기 하단에 있는 버튼입니다. 표시등이 꺼질 때까지 기다렸다가 다시 주황색으로 켜집니다.2세대 에코 플러스: 길게 누르세요. 행동 버튼(20초). 조명 링이 주황색으로 켜졌다가 꺼졌다가 파란색에서 주황색으로 다시 켜집니다. 이제 설정할 준비가 되었습니다.

에코 도트를 재설정하는 방법

Echo Dot은 Amazon Echo 장치의 소형 버전입니다. 이 장치를 재설정하는 방법도 매우 간단합니다.

    1세대 에코닷: 종이 클립을 사용하여 초기화 버튼은 Echo Dot 하단에 있습니다. 조명 링이 꺼질 때까지 기다리십시오. 그런 다음 주황색, 파란색, 다시 주황색으로 켜집니다. 이제 설정이 준비되었습니다.2세대 에코닷: 길게 누르세요. 마이크 꺼짐 그리고 볼륨 낮추기 버튼을 동시에 누르세요. 약 20초 후에 표시등이 주황색으로 바뀌고 Dot이 설정 모드로 들어갑니다.3세대 에코닷: 길게 누르세요. 행동 단추. 25초 동안 기다리면 표시등이 주황색으로 바뀌고, 파란색, 다시 주황색으로 바뀌며 설정 모드로 돌아갑니다.

Echo Studio를 재설정하는 방법

Echo Studio는 형제 제품과 유사하고 거의 동일한 방식으로 작동하는 또 다른 Echo 장치입니다. 다른 장치와 마찬가지로 장치를 재설정하는 것은 쉬운 작업입니다.

길게 누르세요. 볼륨 낮추기 그리고 마이크 꺼짐 Echo Studio 상단의 버튼을 20초 동안 누르세요. 조명 링이 꺼졌다가 다시 켜집니다. 다시 켜지면 Echo Studio가 재설정됩니다.

에코 입력을 재설정하는 방법

에코 입력을 재설정하려면 행동 버튼을 25초 동안 누르세요.

에코 서브를 재설정하는 방법

Echo Plus 또는 Echo Studio에 연결된 Echo Sub 낮은 주파수를 강조하여 음악 재생을 보완합니다.

Echo Sub가 응답하지 않으면 전원 연결 바로 위에 있는 Echo Sub의 작업 버튼을 25초 동안 길게 눌러 재설정하세요.

Amazon Echo Sub – 재설정 버튼

등록 취소 옵션

Echo 장치를 다른 위치에 있는 새로운 사용자에게 판매하거나 제공하는 경우 Amazon 계정 등록 취소는 재설정과 동일한 작업을 수행합니다. Alexa 앱이나 Amazon 웹사이트의 Amazon 계정 설정을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.

Alexa 앱을 사용하여 등록 취소

Alexa 앱에서 Echo에 등록 취소 옵션을 사용할 수 있는 경우 재설정을 위해 동일한 단계를 따르되 다음을 선택하십시오. 등록 취소 대신에.

Alexa – 장치 등록 취소 옵션

Amazon.com에서 등록 취소

Amazon.com의 Amazon 계정에서 Echo 등록을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Amazon 계정에 로그인하고 선택하십시오. 귀하의 장치 및 콘텐츠 (두 가지 프롬프트 중 하나를 사용할 수 있습니다).

    Amazon 웹 브라우저 계정 홈 페이지 – 콘텐츠 및 장치 선택
  2. 디지털 서비스 및 장치 지원에서 다음을 선택합니다. 장치 관리 .

    Amazon 웹 브라우저 장치 및 콘텐츠 – 장치 관리
  3. 장치 관리 페이지에는 귀하의 계정에 등록된 장치 목록이 있습니다.

    Amazon 웹 브라우저 장치 및 콘텐츠 – 장치 목록
  4. 장치를 선택하고 선택하십시오. 등록 취소 . 추가 메시지를 따르세요.

    Amazon 웹 브라우저 장치 및 콘텐츠 – 목록에서 등록을 취소할 장치 선택

    여러 Echo를 등록 취소하려면 한 번에 하나씩 선택하고 등록 취소 절차를 따르세요.

자주하는 질문
  • Alexa를 사용하여 Philips Hue 전구를 어떻게 재설정합니까?

    Alexa 앱에서 Philips Hue 전구를 재설정하려면 다음으로 이동하세요. 장치 > 을 탭하고 전구를 선택한 다음 설정 기어 > 쓰레기통 . 그런 다음 Philips Hue 전구를 Alexa에 다시 연결하세요.

  • Alexa 리모컨을 어떻게 재설정하나요?

    Fire TV 장치를 분리하고 60초 동안 기다린 후 왼쪽 단추, 메뉴 버튼, 그리고 뒤쪽에 버튼을 12초 동안 동시에 누르세요. 리모컨에서 배터리를 제거한 다음 Fire TV를 다시 연결하고 배터리를 교체한 다음 리모컨의 버튼.

  • Alexa Smart Plug를 어떻게 재설정합니까?

    Alexa 스마트 플러그를 재설정하려면 LED가 빨간색으로 바뀔 때까지 플러그의 버튼을 길게 누르세요. 플러그가 재설정되었음을 나타내는 LED가 파란색으로 깜박일 때까지 기다립니다. 그런 다음 Alexa 앱을 사용하여 장치를 다시 연결하십시오.

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