그만큼 셀룰러 네트워크를 사용할 수 없음 중요한 전화를 걸려고 할 때 오류가 매우 실망스러울 수 있습니다. 이 오류는 AndroidOS 및 iOS 장치에 영향을 줄 수 있습니다. 일반적으로 이 오류는 셀룰러 서비스 또는 소프트웨어에 문제가 있음을 나타냅니다. 그러나 하드웨어 문제도 나타낼 수 있습니다.
이 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까? 어떻게 수정합니까? 이 문서에서는 셀룰러를 사용할 수 없음 오류로 인해 장치에서 전화를 걸 수 없을 때 알아야 할 모든 것을 안내합니다.
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셀룰러를 사용할 수 없음 오류의 원인은 무엇입니까?
스마트폰에 오류가 표시되면 장치에서 전화를 걸거나 받지 못할 수 있습니다. Wi-Fi 연결 없이는 문자를 수신하거나 인터넷에 액세스할 수 없습니다. 오류가 항상 SMS 또는 데이터 활동에 영향을 미치는 것은 아니지만 때로는 영향을 미치며 이는 매우 중요합니다.
셀룰러 서비스가 전혀 없는 것은 당신이 있는 곳에 연결이 없는 것처럼 간단할 수 있습니다. 새로운 지역으로 여행하는 경우 이동통신사의 커버리지 맵을 확인하십시오. 적절한 신호를 수신하기 위해 가장 가까운 타워에서 너무 멀리 떨어져 있을 수 있습니다(또는 타워가 지형에 의해 차단됨).
스마트폰이 셀룰러 신호에서 완전히 분리되는 또 다른 문제는 지역 전체의 정전입니다. Down Detector 웹사이트를 방문하여 이동통신사 이름을 입력하면 이 문제를 빠르게 확인할 수 있습니다. 해당 지역에 정전 보고서가 있는 경우 여기에서 볼 수 있습니다.
마지막으로 하드웨어 손상으로 인해 통화에 문제가 발생할 수 있습니다. 장치에 물리적 및 액체 손상이 있는 경우 마더보드의 일부가 손상되어 문제를 일으킬 수 있습니다. 손상이 생긴 지 오래되었지만 문제가 새 것인 경우에도 내부가 부식되어 기능을 상실할 수 있습니다.
그러나 전화를 거는 것이 유일한 문제라면 완전히 다른 문제가 있습니다. 그것은 우리가 아래에서 더 자세히 다룰 것입니다.
솔루션
다음 섹션에서 더 일반적인 솔루션을 나열했습니다. 전화를 걸고 받을 수 없는 문제는 종종 저절로 해결됩니다. 그러나 그렇지 않은 경우 수행할 수 있는 다른 작업이 있습니다.
비행기 모드 확인
더 고급 단계를 수행하기 전에 비행기 모드가 켜져 있고 전화를 걸 수 없는 것이 아닌지 확인하십시오. 이를 확인하려면 홈 화면으로 이동한 다음 화면 상단에서 아래로 스와이프합니다. 탭 비행기 아이콘 비행기 모드가 비활성화되었는지 확인합니다.
네트워크 사업자 선택
해외에 나가면 스마트폰이 통신사를 바꾼다. 네트워크 사업자 검색은 많은 전화기에서 기본적으로 자동으로 설정되어 있지만 일부 고급 사용자는 이 설정을 비활성화하고 수동으로 검색을 수행하기를 원합니다. 두 번째 그룹에 속한 경우 교환원 선택을 잊어버렸거나 위치를 업데이트할 수 없기 때문에 전화가 허용하지 않을 수 있습니다.
어떤 경우이든 자동으로 네트워크를 검색하도록 전화기를 설정할 수 있습니다. 다음은 대부분의 Android 기기에서 수행하는 방법입니다.
- '설정' 메뉴로 이동하여 ' 사이 .”
- 찾다 ' 모바일 네트워크 .”
- 입력하다 ' 네트워크 운영자 .”
- 선택하다 ' 자동으로 선택 .”
전원 주기
전원을 껐다 켜면 네트워크 공급자와의 연결을 재설정하고 재설정할 수 있으므로 문제가 해결될 수 있습니다. 휴대전화의 배터리를 분리할 수 있는 경우 결함을 수정하는 좋은 방법입니다. 전원을 껐다 켜려면 장치를 끄고 SIM 카드와 배터리를 제거해야 합니다. 이 작업은 가능한 한 신중하게 수행해야 함을 명심하십시오.
무선 신호 수정
라디오 신호가 올바르게 방송되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대전화에서 *#*#4636#*#*으로 전화를 겁니다. 이것은 전화 통화로 간주되지 않으므로 여전히 전화를 걸 수 있습니다.
- 번호를 올바르게 입력하면 테스트 메뉴로 이동합니다. 메뉴에서 '전화 정보'(또는 '장치 정보')를 선택합니다.
- '핑 테스트 실행'을 탭합니다.
- '기본 네트워크 유형 설정' 드롭다운 메뉴가 표시될 때까지 아래로 스크롤합니다. 쉽게 알아볼 수 없으므로 오른쪽에 있는 작은 화살표를 찾으세요.
- 목록에서 'GSM 자동(PRL)'을 선택합니다.
- '라디오 끄기'를 탭합니다.
- 장치를 재부팅하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.
장치 업데이트
시스템 업데이트를 수행하면 다양한 운영 체제 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 따라서 OS에 책임이 있다고 생각되면 업데이트를 시도하십시오. 실제 위치는 모델마다 다를 수 있지만 일반적인 프로세스는 거의 동일합니다.
- 휴대전화의 설정으로 이동합니다.
- '기기 정보' 또는 '휴대전화 정보' 옵션을 찾습니다. 많은 전화기의 '시스템' 탭 아래에 있습니다.
- '소프트웨어 업데이트' 옵션을 찾아서 누릅니다. 일부 장치에는 '시스템' 탭 바로 아래에 이 옵션이 있을 수 있습니다.
- '업데이트 확인'을 탭합니다.
- 사용 가능한 최신 OS 버전이 있으면 설치하십시오.
공장 초기화 수행
장치의 OS가 이미 최신 상태인 경우 OS 관련 문제에 대한 또 다른 잠재적인 솔루션은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 중요한 데이터는 미리 백업해 두십시오. 이렇게 하면 모든 휴대전화 설정, 앱, 때로는 개인 파일도 지워지기 때문입니다. 공장 초기화를 수행하려면:
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- 설정으로 바로 가기.'
- '백업 및 재설정' 메뉴를 찾습니다. 메뉴 이름은 다를 수 있지만 '백업'이라는 단어가 있어야 합니다.
- '공장 초기화'에 관한 옵션을 찾으십시오. 준비가 되었다고 느낄 때마다 수행하십시오.
Verizon APN 설정 확인
Verizon을 사용 중이지만 아직까지 아무 효과가 없었다면 APN 설정을 업데이트해 보십시오. 값은 다음과 같아야 합니다.
이름: Verizon
APN: 인터넷
프록시: 설정되지 않음
포트: 설정되지 않음
사용자 이름: 설정되지 않음
비밀번호: 설정되지 않음
서버: 설정되지 않음
MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS 프록시: 설정되지 않음
MMS 포트: 80
MCC: 310
MNC: 012
인증 유형: 설정되지 않음
APN 유형: 설정되지 않음 또는 인터넷 + MMS
APN 프로토콜: 기본값
무기명: 설정되지 않음
이동통신사에 문의
다른 모든 방법이 실패하면 이동통신사에 문의해야 할 수 있습니다. 아마도 대규모 정전이 있을 것입니다. 또는 새 SIM 카드가 필요합니다. 때때로 담당자가 SIM 카드를 새로 고치고 오류를 해결하기 위해 무선 활성화를 다시 보낼 수 있습니다.
자주 묻는 질문
여행을 다녀와서 지금은 전화를 걸 수 없습니다. 무슨 일이야?
최근에 여행을 다녀서 전화를 걸 수 없는 경우 휴대전화의 전원을 껐다가 다시 켜면 문제가 해결됩니다. 때때로 우리의 전화는 여행에서 돌아올 때 지역 휴대 전화 타워를 인식하지 못합니다. 그래도 작동하지 않으면 비행기 모드가 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.
그런 다음 이동통신사에 전화하세요. 새 SIM 카드가 필요하거나 회사에서 반품 시 서비스를 다시 시작할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다.
연락 유지
누락된 네트워크는 자체적으로 빠르게 사라지는 사소한 버그일 수 있습니다. 그러나 그렇지 않은 경우 이러한 솔루션을 하나씩 시도하십시오. 바라건대, 그들 중 적어도 하나는 당신을 위해 일할 것입니다.
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