Okta에 새 전화를 추가하는 방법

Okta의 ID 관리 서비스는 수천 명의 HR 및 IT 팀이 생산성과 보안을 높이는 데 도움을 주었습니다. Okta 소프트웨어는 Android 및 iOS 기기에서 잘 작동하지만 새 전화를 설정하는 것은 어려울 수 있습니다. Okta는 앱과 데이터에 대한 액세스 권한을 자동으로 부여하지 않으므로 새 휴대폰에서 계정을 설정해야 합니다. 다행히 프로세스는 비교적 간단합니다.

자세히 알아보려면 계속 읽으세요.

새 Android 전화를 추가하는 방법

새 전화가 있는 경우 Okta를 설치해도 장치가 사용자 계정에 연결되지 않을 수 있습니다. Okta 계정에 다시 연결하기 전에 이전 전화기의 Okta Verify 앱에서 로그아웃했는지 확인하십시오. '설정' 탭으로 이동하여 회사 대시보드에서 로그아웃할 수도 있습니다.

필요한 준비를 마치면 새 휴대폰과 Okta 계정을 연결할 수 있습니다. 프로세스는 세 단계로 구성됩니다. 먼저 Okta Verify 앱에 액세스하거나 미리 설정된 보안 방법이 있는지 확인해야 합니다. 보안 코드를 받으면 새 장치에 앱을 다운로드하고 사용자 계정에 연결해야 합니다.

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1 단계

새 스마트폰을 추가하려면 Okta-최종 사용자 대시보드에 액세스해야 합니다. 다음 기준 중 하나를 충족하면 대시보드에 액세스하는 데 문제가 없습니다.

Okta Verify 앱은 기존 스마트폰에서 작동합니다.
Okta Verify 앱을 다운로드했지만 다른 보안 방법도 설정했습니다. SMS, 생체 인증기, 이메일 등이 될 수 있습니다.

다른 보안 방법이 있는지 확실하지 않은 사용자는 인터넷 브라우저에 로그인 URL 주소를 붙여넣어 확인할 수 있습니다. 로그인하고 '확인' 아이콘 옆에 있는 작은 화살표를 누르면 사용 가능한 추가 보호 방법이 표시됩니다. 화살표를 찾을 수 없으면 '다른 항목으로 확인'을 클릭하여 잠재적인 보안 조치를 확인하십시오.

위의 기준을 충족하지 못하는 사용자는 회사의 지원 팀에 문의해야 합니다. 회사에 따라 일부 사용자는 Okta 계정에 하나의 모바일 장치만 추가할 수 있습니다.

2 단계

Okta 대시보드에 액세스할 수 있다는 확신이 들면 계속 진행하여 새 Okta 확인 등록 암호를 받을 수 있습니다. 이렇게 하려면:

인터넷 브라우저에서 Okta 대시보드에 로그인합니다. 자격 증명으로 로그인하는 데 문제가 있는 경우 회사 지원 팀에 문의하여 문제를 해결하세요.
사용자 이름 옆의 작은 화살표를 누르고 '설정'으로 이동합니다.
'프로필 편집' 옵션이 보이면 클릭합니다. Okta에서 암호를 입력하라는 메시지가 표시되면 암호를 입력합니다.
'추가 확인'에 도달할 때까지 아래로 스크롤합니다. 이 섹션은 때때로 '보안 방법'으로 나타날 수 있습니다. 회사에서 이 옵션을 활성화한 경우에만 표시됩니다. Okta Verify가 '보안 방법' 아래에 나타나면 '다른 설정'을 클릭하고 '설정'을 선택합니다.
'추가 확인' 아래에 Okta 확인이 나타나면 '제거'를 탭하고 '예' 버튼을 눌러 결정을 확인합니다.
화면의 지시를 따릅니다.
Okta 확인 탭으로 이동하여 '설정'을 선택합니다.
장치를 선택하고 '다음' 버튼을 누릅니다.

이 작업을 완료하면 등록 암호가 화면에 나타납니다.

3단계

코드가 있으면 새 장치를 Okta에 연결할 수 있습니다.

다운로드 Okta 검증 앱 새 휴대전화의 Google Play 스토어에서
Okta Verify를 실행하고 화면의 지침을 따릅니다.
'계정 추가'를 선택하고 추가하려는 계정 유형을 탭한 다음 '조직'을 클릭합니다.
설정 방법을 선택합니다.
기존 전화 또는 PC에서 등록 코드를 스캔합니다.
앱에서 메시지가 표시되면 생체 인식을 활성화합니다.
'완료' 버튼을 클릭하여 새 휴대폰과 Okta 계정 연결을 완료합니다.

새 iOS 전화를 추가하는 방법

새 iPhone으로 전환한 경우 Okta가 새 기기를 인식하지 못하기 때문에 작업 리소스에 대한 액세스 권한을 잃었을 수 있습니다. iOS 기기를 Okta 계정에 추가하기 전에 이전 기기의 Okta 확인 앱에서 로그아웃하세요. 더 이상 전화기가 없으면 회사 대시보드의 '설정' 탭을 사용하여 로그아웃할 수 있습니다.

Okta에 새 iPhone을 추가하는 과정은 3단계입니다. 먼저 보안 조치 기준을 충족하는지 확인하고 QR 코드를 받습니다. 이 코드를 사용하면 새 장치에서 Okta Verify를 활성화할 수 있습니다.

1 단계

새 휴대폰을 Okta에 연결하려면 Okta 대시보드에 액세스해야 합니다. 새 iPhone에 Okta 앱을 설치하기 전에 다음 기준 중 하나 이상을 충족하는지 확인하십시오.

이전 iPhone에서 Okta Verify를 다운로드했으며 앱이 작동 중입니다.
다른 보호 방법이 있습니다. SMS, 보안 키, 이메일 등일 수 있습니다.

추가 보안 검사를 설정했는지 확실하지 않은 사용자는 로그인 URL을 웹 브라우저에 붙여넣어야 합니다. 로그인한 후 작은 화살표를 누르거나 '다른 것으로 확인'을 선택하여 사용 가능한 보안 조치를 확인하십시오.

다른 보안 조치를 설정하지 않았거나 대시보드를 평가하는 데 어려움을 겪고 있는 경우 회사 지원 팀에 문의하세요. 일부 기업에서는 직원이 자신의 Okta 계정에 하나의 전화기만 추가하도록 허용합니다.

2 단계

대시보드에 액세스할 수 있다고 확신하면 다음 단계로 이동하여 등록 코드를 받을 수 있습니다.

웹 브라우저에서 Okta 대시보드에 로그인합니다. 소프트웨어가 자격 증명을 수락하지 않는 경우 회사 지원 팀에 연락하여 문제를 해결하십시오.
사용자 이름 옆의 작은 화살표를 누르고 '설정'으로 이동합니다.
'프로필 편집'을 탭하고 Okta에서 메시지가 표시되면 로그인 정보를 입력합니다.
화면 하단으로 스크롤하여 '추가 인증'을 찾습니다. 이 섹션은 '보안 방법'으로도 표시될 수 있습니다.
'보안 방법' 아래에 'Okta 확인' 옵션이 나타나면 '다른 항목 설정'을 선택하고 '설정'을 누릅니다.
'추가 확인' 아래에 'Okta 확인' 옵션이 나타나면 '제거'를 선택하고 '예'를 클릭합니다.
화면의 지시를 따릅니다.
Okta 확인 섹션으로 이동하여 '설정'을 선택합니다.
옵션 목록에서 장치를 선택하고 '다음'을 클릭하여 암호를 확인합니다.

3단계

코드를 받으면 새 장치를 Okta에 추가할 수 있습니다.

다운로드 Okta 검증 앱 새 휴대폰의 Apple Store에서.
앱을 열고 화면의 지침을 따릅니다.
'계정 추가'를 선택하고 추가할 계정을 선택합니다.
'조직'을 누르고 원하는 설정 방법을 선택하십시오.
iPhone의 카메라로 등록 코드를 스캔합니다.
앱에서 Face 또는 Touch ID 활성화 메시지를 표시합니다.
'다단계 인증 설정' 화면이 나타나면 '마침'을 클릭합니다. 모든 사용자에게 이 화면이 표시되는 것은 아닙니다.

이제 새 모바일 장치에서 문제 없이 Okta Verify를 사용할 수 있습니다.

추가 FAQ

이전 장치가 없는 경우 새 휴대폰을 Okta에 추가할 수 있습니까?

이전 장치가 없으면 새 전화를 Okra 계정에 연결하기 어렵습니다. SMS 또는 이메일과 같은 다른 인증 방법을 설정한 경우에만 가능합니다. 다른 방법을 설정하지 않은 경우 회사 지원 팀에 문의하여 추가 지침을 받으십시오.

Okra Verify 앱에 새 전화를 추가할 수 없는 이유는 무엇입니까?

시스템 무인 절전 시간 초과 창 10

새 모바일 장치를 설정하는 데 문제가 있는 경우 Google Play Store 또는 Apple Store로 돌아가 최신 버전의 Okta Verify를 다운로드했는지 확인하십시오. 또한 휴대전화의 '설정'으로 이동하여 시간과 날짜가 '자동'으로 설정되어 있는지 확인하세요.