많은 Snapchat 사용자가 앱에서 사운드가 작동하지 않는다고 불평했습니다. 예를 들어, 그들은 Snap Video 또는 Snapchat 스토리 아무 소리도 들리지 않습니다. 이것은 실제로 다른 모든 소셜 미디어 플랫폼 (Instagram, Facebook 등)에서도 매우 일반적인 문제가되었습니다.
이 문제의 원인은 여러 가지가 있습니다. 그들 중 일부는 다른 것보다 더 심각합니다. 다행히도 일반적으로 문제를 해결하는 몇 가지 쉬운 방법이 있습니다. 이 기사에서는 Snapchat 사운드가 작동을 멈출 때 수행 할 작업을 보여줍니다.
Snapchat 사운드 문제에는 두 가지 가능한 원인이 있습니다. 하나는 휴대 전화입니다. 휴대 전화에 문제가 있으면 다른 소리가 작동하지 않을 수 있습니다. 다른 문제는 앱 자체 일 수 있습니다. 다른 모든 앱이 제대로 작동한다면 소프트웨어 문제 일 수 있습니다. 어느 것이 문제인지에 따라 다양한 수정이 있습니다.
참고 : 다음 방법은 Android 및 iOS 장치 모두에서 작동합니다.
전화기 문제
Snapchat 사운드의 문제를 분리하려면 먼저 문제의 원인을 이해해야합니다. 기기에 문제가있는 경우 다음 문제 해결 옵션을 고려하여 문제를 찾습니다.
- 볼륨 – 볼륨이 낮습니까?
- 벨소리 및 기타 알림 – 벨소리가 작동합니까? 그렇지 않은 경우 스피커 또는 설정 문제 일 수 있습니다.
- 앱 권한 – Snapchat이 휴대폰 설정에서 마이크에 액세스 할 수 있습니까?
- Bluetooth가 켜져 있고 임의의 장치에 연결되어 있습니다.
앱 문제
- App Store 또는 Google Play Store에서 앱이 업데이트됩니까? – 오래된 응용 프로그램은 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 다른 앱 소리가 제대로 작동합니다. YouTube 또는 Facebook이 제대로 작동합니까?
- DownDetector – 확인 했습니까? DownDetector 웹 사이트 Snapchat 문제가 있습니까?
문제의 원인을 좁혔다면 해결 방법을 찾기가 훨씬 더 쉽습니다. 사운드를 다시 작동시키는 옵션에 대해 이야기하겠습니다.
문제 해결 – 전화기
휴대 전화에 문제가있는 것으로 보이는 경우 다음과 같은 몇 가지 옵션이 있습니다.
휴대 전화의 무음 모드 확인
얼마나 많은 사람들이 휴대 전화의 기본 기능을 잊어 버리는 지 믿지 못할 것입니다. 이를 염두에두고 더 진행하기 전에 휴대 전화의 무음 모드를 확인해야합니다.
실수로 휴대 전화를 무음 모드로 설정하고 소리를 다시 켜는 것을 잊었을 수 있습니다. 대부분의 스마트 폰은 무음 모드가 켜져있을 때 다른 앱에서 Snapchat 사운드 또는 사운드를 재생하지 않습니다.
이 문제를 해결하려면 휴대폰의 무음 모드를 비활성화하고 자동 사운드 재생을 활성화하여 Snapchat 앱에 들어갈 때 항상 사운드가 재생되도록하십시오. iPhone 사용자는 휴대 전화 본체 오른쪽 (볼륨 높이기 버튼 바로 위)에있는 토글 스위치를 확인해야합니다. Android 사용자는 휴대 전화가 무음 상태가 아닌지 확인하기 위해 설정을 방문해야 할 수 있습니다.
휴대 전화 볼륨 높이기
휴대폰에는 네 가지 볼륨 설정이 있습니다. 이러한 설정은 벨소리, 미디어, 알림 및 시스템입니다. 원하는대로 모두 구성 할 수 있습니다.
미디어 및 알림 옵션은 당면한 문제에 관심이 있습니다. 두 옵션 모두 볼륨이 활성화되고 켜져 있는지 확인하십시오. 휴대 전화의 볼륨 버튼을 누른 다음 벨소리 옆에 표시되는 설정 아이콘을 탭하여 이러한 구성에 액세스 할 수 있습니다.
특정 Snapchat 비디오를 확인하고 재생이 시작되는 즉시 볼륨 버튼을 높일 수도 있습니다. 이것은 즉시 미디어 볼륨을 높입니다.
iPhone 사용자는 Android 사용자보다 사운드 옵션이 적습니다. 볼륨이 켜져 있는지 확인하려면 '사운드 및 햅틱'설정을 확인하기 만하면됩니다.
휴대 전화의 블루투스 끄기
블루투스를 통해 휴대 전화를 스피커 (또는 유사한 기기)에 연결 한 경우 스피커가 여전히 휴대 전화의 사운드를 사용하고있을 수 있습니다. 휴대 전화의 블루투스를 끄고 Snapchat 스토리를 다시 재생 해보세요.
Excel에서 열을 바꾸는 방법
전화기 재부팅
이 방법 중 어느 것도 트릭을 수행하지 않은 경우 휴대 전화를 재부팅하십시오. 휴대 전화의 캐시 메모리가 가득 차거나 휴대 전화의 운영체제 (Android 또는 iOS)에 문제가있을 수 있습니다.
전화기를 재부팅하면 임시 메모리를 새로 고치고 임시 버그도 수정합니다.
앱 권한
iPhone을 사용하든 Android를 사용하든 휴대 전화 설정으로 이동하여 마이크 권한이 켜져 있는지 확인하세요. 오디오 녹음에 문제가 있거나 들리지 않더라도 권한을 사용 설정하고 애플리케이션을 다시 시작하세요.
안전 모드
Android 기기를 사용하는 경우 휴대 전화를 안전 모드로 전환하세요. 안전 모드로 전환 할 때까지 휴대 전화 또는 앱의 소리가 작동하지 않는다고 가정하면 소리를 방해하는 다른 애플리케이션이 있습니다.
안전 모드는 전화기의 모든 타사 소프트웨어를 비활성화하므로 문제의 원인을 좁히는 데 도움이됩니다. 소리가 안전 모드에서 작동하면 익숙하지 않은 응용 프로그램을 삭제하기 시작하고 평소처럼 전화기를 재부팅하고 Snapchat을 다시 확인하십시오.
여전히 소리가 나지 않습니까?
모든 것을 시도했지만 휴대 전화에서 소리가 나지 않습니다. 하드웨어 문제 일 수 있습니다. 스피커를 청소해야 할 수 있습니다 (스피커를 청소하려면 부드러운 솔을 사용하십시오), 휴대 전화 케이스가 소음을 방해 할 수 있습니다 (한동안 사용 했더라도 케이스를 제거하십시오). 전문가가 새 스피커를 설치하도록합니다.
문제 해결 – 앱
다른 모든 응용 프로그램이 제대로 작동한다고 가정하면 Snapchat 응용 프로그램에 집중해야합니다.
Snapchat 업데이트
위에서 언급했듯이 제대로 업데이트되지 않은 앱은 결함과 버그가 발생할 수 있습니다. 앱 업데이트 옵션이있는 경우 업데이트하십시오. 앱을 닫고 다시 시작하여 소리가 작동하는지 확인합니다.
Snapchat 재설치
Snapchat 앱을 다시 설치하는 것이 최후의 수단이어야합니다. 우리가 언급 한 모든 것을 시도했다면 앱 자체에 문제가있을 수 있습니다.
최근 업데이트가있는 경우 파일이 올바르게 다운로드되지 않았을 수 있습니다. 다운로드 한 다른 파일이 Snapchat 파일을 손상 시켰을 수도 있습니다.
어느 쪽이든 앱을 제거하고 다시 다운로드하십시오. Snapchat 계정은 삭제되지 않으며 모든 것이 예전과 동일합니다. 유일한 차이점은 앱의 최신 버전을 자동으로 다운로드한다는 것입니다.
Snapchat에 도움 요청
앱 내의 설정을 방문하여 문제를 Snapchat에 직접보고 할 수 있습니다. 오른쪽 상단에있는 프로필 아이콘을 탭한 다음 오른쪽 상단에있는 설정 톱니 바퀴를 탭하기 만하면됩니다. 아래로 스크롤하여 '버그를 발견했습니다'를 탭하거나 흔들어서 문제를 신고합니다.
특정 소리가 작동하지 않는 경우 (예 : Bitmoji 소리) 특히 유용합니다. 모든 세부 정보를 작성하여 보고서를 제출하면 Snapchat에서 더 많은 문제 해결 팁 또는 유용한 솔루션으로 응답합니다.
볼륨을 높이고 낮추십시오.
이 문제가있는 여러 사용자는 볼륨 크게 버튼을 클릭 한 다음 볼륨 작게 버튼을 클릭하면 문제가 즉시 해결되었다고 말했습니다. 이것이 작동하는 이유에 대한 기술적 인 설명은 없지만 훌륭한 솔루션 인 것 같습니다.
휴대 전화의 볼륨 버튼을 사용하여 사용자가 듣고 있다는 것을 앱이 인식하도록합니다. 소리를 제공해야한다는 것을 이해하면 앱을 다시 설치하거나 캐시를 지우는 등의 작업없이 작동을 시작해야합니다.
Google 문서에서 추가 페이지를 삭제하려면 어떻게 해
Snapchat 사운드 복원
Snapchat의 소리 문제는 매우 흔하지 만 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 기사에 설명 된 방법 중 하나가 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바라며 Snapchat에서 다시 한 번 소리를들을 수 있습니다.
Snapchat 사운드 문제의 다른 가능한 원인을 알고 있습니까? 그렇다면 어떻게 고칠 수 있는지 알고 있습니까? 아래 의견에 팁을 공유하십시오.
