Apple Watch는 목표 달성에 도움이 되는 뛰어난 피트니스 추적 도구입니다. 그러나 때때로 Apple Watch에서 걸음 수를 계산하지 않는 경우가 있습니다. 다행히 이는 일반적으로 몇 가지 쉬운 문제 해결 단계를 통해 해결할 수 있는 일시적인 문제입니다.
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Apple Watch가 단계를 계산하지 않는 원인
Apple Watch에서 걸음 수를 계산하지 않는 문제의 원인은 여러 가지가 있습니다. 많은 원인은 간단한 설정 문제입니다. 타사 앱에서 발생하는 하드웨어 관련 원인 및 문제도 있습니다. Apple Watch가 걸음 수를 계산하지 않는 일반적인 원인은 다음과 같습니다.
- 시계가 손목에 닿지 않았거나 시계 센서가 더러워졌습니다.
- Watch 앱에서는 손목 인식이나 위치 서비스가 활성화되지 않습니다.
- 경쟁 피트니스 앱이 백그라운드에서 실행 중입니다.
단계를 계산하지 않는 Apple Watch를 수정하는 방법
이러한 수정 사항은 모든 Apple Watch 모델에 적용됩니다. 성공 가능성을 높이려면 표시된 순서대로(가장 쉬운 것부터 복잡한 것까지) 문제 해결 단계를 시도해 보십시오.
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Apple Watch를 올바르게 착용하고 있는지 확인하세요. . 문제는 센서가 사용자의 활동을 감지하지 못하는 것일 수 있습니다. Apple Watch가 손목에 단단히 밀착되어 있는지 확인하십시오. 빡빡해야 하지만 너무 빡빡해서는 안 됩니다.
Apple에서는 운동할 때 Apple Watch를 조였다가 운동이 끝나면 풀 것을 권장합니다.
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Apple Watch 청소하기 . Apple에서는 센서가 사용자의 활동을 인식할 수 있도록 시계를 정기적으로 청소할 것을 권장합니다.
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아이폰을 재시동하세요 . 페어링된 iPhone을 다시 시작하면 앱이 실행되지 않는 등의 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.
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Apple Watch를 재시동하십시오. Apple Watch를 재시동하면 앱 및 피트니스 추적을 방해할 수 있는 결함을 해결할 수 있습니다.
먼저 iPhone을 재시동한 다음 Apple Watch를 재시동하십시오. 이렇게 하면 시계에 연결을 시도하기 전에 Watch 앱이 제대로 재부팅됩니다.
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잠금 설정을 변경하여 손목 감지 켜기 . 실수로 손목 감지 기능을 끄었을 수 있습니다. 열기 설정 시계의 앱에서 비밀번호 , 그리고 보장 손목 감지 켜져 있습니다.
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Apple Watch를 잠금 해제합니다. Apple Watch가 잠겨 있으면 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. iPhone의 잠금을 해제할 때마다 Apple Watch가 잠금 해제되도록 설정하는 것이 좋습니다. 이 작업은 iPhone의 Apple Watch 앱에서 수행할 수 있습니다.
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위치 서비스 켜기 . 시계가 걸음 수, 운동 등을 제대로 추적하려면 iPhone에서 위치 서비스를 켜세요.
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건강 앱 데이터가 올바른지 확인하세요 . Apple Watch는 귀하의 개인 정보를 사용하여 활동 결과를 정확하게 추정합니다. 모든 정보를 올바르게 입력했는지 확인하세요.
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다른 Apple Watch 앱을 닫습니다. Apple Watch의 백그라운드에서 실행 중인 타사 앱을 끄십시오. Apple Watch가 사용자가 다른 서비스를 사용하여 추적하고 있다고 판단하는 경우 타사 앱은 걸음 수 추적에 문제를 일으킬 수 있습니다.
다음과 같은 앱 Apple Watch 수면 추적기 심박수 모니터는 Apple Watch와 잘못된 통신을 일으킬 수 있습니다. 실행 중인 모든 앱을 확인하고 충돌할 수 있는 앱을 닫습니다.
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Apple Watch 보정 . 향상된 피트니스 추적을 위해 기존 보정 데이터를 재설정하고 Apple Watch를 다시 보정하세요. GPS 및 위치 데이터를 기반으로 시계가 재보정되도록 Apple Watch를 가지고 빠르게 운동해 보세요.
Apple Watch를 재보정해도 활동 기록은 지워지지 않습니다.
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Apple Watch와 iPhone의 페어링을 해제합니다. 장비의 연결을 해제한 후 iPhone과 Apple Watch를 다시 연결하십시오. 표면 아래에 존재하는 일부 문제는 장치의 페어링을 해제하고 다시 페어링하여 해결할 수 있습니다.
Watch 앱은 iPhone에서 Apple Watch의 연결을 해제할 때 자동으로 Apple Watch의 백업을 생성합니다. 다시 페어링할 때 다음을 선택하세요. 백업에서 복원 설정 과정에서 Apple Pay 카드와 암호를 제외한 데이터를 복원합니다.
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Apple Watch를 공장 설정으로 재설정합니다. 시계에서 현재 데이터를 지우고 새로 시작할 수 있으며, 이렇게 하면 앱 관련 문제나 잘못된 설정이 해결될 수 있습니다. 삭제한 후 새 시계처럼 시계를 휴대폰에 페어링하세요.
이렇게 하는 것이 최후의 수단입니다. Apple Watch를 지우면 콘텐츠 및 설정을 포함하여 Apple Watch와 관련된 모든 데이터가 손실됩니다. 중요한 데이터를 저장해야 하는 경우 Apple Watch 백업이 있는지 확인하세요.
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Apple Watch 지원팀에 문의 . 아무것도 작동하지 않고 여전히 걸음 수를 추적할 수 없는 경우 Apple 지원에 문의하세요. 지원 옵션을 보려면 Apple 웹사이트를 방문하세요. Apple Store Genius Bar 예약하기 , 또는 현지 공인 Apple 서비스 제공업체를 찾아보세요.
