Amazon의 Fire TV 장치는 집에서 TV로 엔터테인먼트를 시청하는 가장 좋은 방법입니다. 핸즈프리 Alexa 통합 기능이 내장 된 Fire TV Cube부터 처음부터 Fire OS가 포함 된 새로운 Nebula Soundbar에 이르기까지 Amazon의 TV 친화적 인 기기 및 앱 에코 시스템을 구매할 수있는 방법이 부족하지 않습니다.
그러나 우리가 가장 좋아하는 옵션은 Fire TV Stick입니다. $ 40부터 시작하는 Fire TV를 구매하는 가장 쉬운 방법 중 하나이며, 방대한 스트리밍 영화 라이브러리와 함께 수천 개의 앱과 게임에 액세스 할 수 있습니다.
물론 스트리밍 서비스를 하나만 선택할 수 있다면 Fire Stick과 Netflix보다 더 나은 조합은 없습니다. 안정적인 인터넷 연결과 Netflix 구독을 통해 다양한 영화, TV 프로그램, 다큐멘터리, 스탠드 업 코미디 및 물론 방대한 원본 콘텐츠 라이브러리에 즉시 액세스 할 수 있습니다.
내 왼쪽 에어 팟이 작동하지 않는 이유
다른 스트리밍 서비스와 마찬가지로 온라인 영화 스트리밍 문제가 발생할 수 있습니다. Netflix에서 발생하는 가장 일반적인 오류 중 하나는 Netflix에 연결할 수 없다는 간단한 메시지 표시입니다. Netflix가 Fire Stick에서 작동하지 않을 때 수행 할 작업을 살펴 보겠습니다.
Netflix가 다운 되었습니까?
자신의 인터넷 연결을 확인하기 전에도 항상 가장 먼저해야 할 일은 Netflix가 모든 사람을 위해 다운되었는지 아니면 당신만을 위해 다운되었는지 확인하는 것입니다. 몇 가지 방법이 있지만 가장 쉽고 안정적인 방법은 Twitter와 같은 소셜 네트워크를 사용하는 것입니다. Netflix 또는 Netflix 다운을 검색 한 다음 검색 상자에서 최신 트윗을 선택하여 최신 트윗을 볼 수 있습니다. Netflix가 전 세계의 한 지역에서도 다운되면 온라인 사람들의 반응을 통해 알 수 있습니다.
물론 트위터에 의존하는 것이 유일한 방법은 아닙니다. 같은 사이트 지금 당장 과 모두를 위해 또는 나만을 위해 또한 대부분의 사용자에게 사이트가 다운되었는지 또는 귀하에게만 다운되었는지 확인할 수있는 기회를 제공합니다.
네트워크 연결 확인
중단이 Netflix가 아닌 사용자쪽에 있음을 확인한 후 가장 먼저 확인해야 할 것은 Amazon Fire TV Stick이 연결하는 Wi-Fi 네트워크입니다. 이를 확인하는 가장 쉬운 방법은 스마트 폰이나 컴퓨터와 같은 다른 장치에서 연결하는 것입니다. 대부분의 가정에는 일반적으로 Amazon Fire TV Stick이 아닌 WiFi에 연결된 여러 장치가 있습니다. 연결할 수 있는지, 인터넷 서비스가 있는지 확인하십시오.
Fire TV Stick이 네트워크의 유일한 장치 인 경우 다른 스트리밍 채널에 로그인하거나 라우터를 살펴보십시오. 네트워크가 Netflix 이외의 다른 항목에 대해 실행중인 경우 네트워크에 문제가없는 것입니다 (Fire TV Stick의 특정 네트워크 연결에있을 수 있음).
Fire Stick 전원 순환
전원을 껐다가 다시 켭니다. 해결할 수없는 문제가 있습니까? 예, 많은 문제가 있지만 간단한 전원주기는 컴퓨터 문제를 해결하는 가장 빠르고 확실한 방법이며 Fire TV Stick은 기본적으로 작은 Android 컴퓨터 일뿐입니다. 벽면 콘센트에서 Fire TV Stick의 플러그를 뽑고 30 초간 기다렸다가 다시 연결합니다. 네트워크 연결이 다시 설정되고 연결 문제가 해결됩니다.
다른 프로그램 시도
특정 프로그램을 선택하려고 시도한 후 오류 0013이 발생하면 개별 프로그램이나 영화가 시스템에서 손상되거나 결함이 발생한 것일 수 있습니다. Netflix에서 다른 프로그램을 시청 해보세요. 가능하다면 Netflix에서 시청할 수없는 프로그램의 문제를 신고하세요. 활동 페이지보기 .
데이터 지우기
그래도 작동이 안되는? 좋습니다. 다음 단계는 Fire TV Stick 내에서 애플리케이션 데이터와 애플리케이션 캐시 데이터를 지우는 것입니다. Fire Stick은 유능한 소형 마이크로 컴퓨터이지만 한계가 있으며 Netflix에 저장하는 데이터 양에 문제가있을 수 있습니다. 데이터와 캐시를 모두 지워서 물건을 다시 움직일 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Fire TV Stick에서 홈 버튼을 누른 다음 설정으로 이동합니다. 애플리케이션을 선택한 다음 설치된 애플리케이션 관리를 선택합니다.
- Netflix 앱으로 이동하여 앱을 선택합니다.
- 데이터 지우기로 이동하여 선택하십시오. 데이터 지우기를 선택한 후에는 다시 선택해야합니다. 데이터 지우기가 완료되면 캐시 지우기로 이동하여 해당 옵션도 선택합니다.
- 모든 데이터와 캐시를 제거한 후 TV에서 Amazon Firestick을 분리하고 30 초 동안 기다립니다. 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Netflix 업데이트
Netflix 앱이 최신 버전이 아니고 비 호환성으로 인해 이전 버전의 앱이 Netflix 서버와 통신 할 수 없게 될 수 있습니다. 다행히도 앱 업데이트는 매우 간단합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 버튼을 누른 다음 앱 섹션으로 이동하여 Netflix 앱을 찾습니다.
- Netflix 앱을 업데이트해야하는 경우 앱을 클릭하자마자 업데이트 옵션이 나타납니다. 업데이트를 선택하고 완료 될 때까지 기다린 다음 Netflix를 다시 시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Fire Stick 펌웨어 업데이트
Netflix 앱만 업데이트가 필요한 것은 아닙니다. Fire TV Stick 펌웨어를 업데이트하는 것도 좋습니다. 업데이트를 확인하려면 다음을 수행하십시오.
- 홈 화면에서 설정을 선택하고 시스템을 클릭합니다. 현재 Fire TV Stick 펌웨어를 보려면 시스템 메뉴에서 정보를 선택하십시오.
- 시스템 업데이트 확인으로 이동하면 새 Fire TV Stick 펌웨어가 자동으로 다운로드됩니다.
- 다운로드 후 시스템 업데이트 설치를 선택할 수 있습니다. 그렇지 않으면 시스템을 다시 시작하거나 30 분 동안 유휴 상태로두면 업데이트가 자동으로 설치됩니다.
Netflix를 제거한 후 다시 설치
위의 수정 사항으로 문제가 해결되지 않으면 Firestick에서 Netflix를 제거하고 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이 방법은 다른 방법에 비해 시간이 많이 걸릴 수 있지만 작동하는 것으로 알려져 있습니다.
한 Google 드라이브에서 다른 드라이브로 모든 것을 이동하는 방법
- 설정을 선택하고 설치된 관리 형 애플리케이션을 클릭합니다.
- Netflix 앱을 선택하고 제거를 선택합니다. 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.
- 제거한 후 기본 메뉴로 돌아가서 검색 창을 선택합니다. Netflix를 입력하고 결과에서 앱을 선택합니다.
- Netflix 앱을 선택하고 설치를 탭합니다. 완료되면 열어서 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하여 Netflix를 다시 즐기세요.
Fire Stick 재설정
마지막으로 시도 할 것은 Fire TV Stick의 공장 초기화입니다. 재설정을 수행하면 Fire TV Stick의 모든 것이 시작됩니다. 로그인 정보, 개인 기본 설정, 앱을 잃게됩니다. 그러면 Fire TV Stick이 출고되었을 때의 상태로 돌아갑니다.
- 메뉴 내에서 설정으로 이동하여 선택하십시오. 오른쪽으로 스크롤하여 Fire TV Stick을 재설정하는 옵션을 제공하는 시스템 메뉴에 액세스합니다.
- 공장 설정으로 재설정을 찾아 선택합니다. PIN이있는 경우 PIN을 입력해야 할 수도 있습니다.
이러한 제안 중 어느 것도 도움이되지 않았다면 문제는 Netflix 또는 Amazon 지원 만이 도움을 줄 수있는 것입니다. 먼저 Netflix에 문의하여 넷플릭스 라이브 채팅 서비스. 그들이 도울 수 없다면 Amazon의 기술 지원 당신의 마지막 희망입니다.
