이 문서에서는 FaceTime을 다시 작동시키기 위한 문제 해결 단계를 설명합니다.
FaceTime이 작동하지 않는 이유
FaceTime이 작동하지 않는 데에는 몇 가지 일반적인 이유가 있습니다.
- 페이스타임이 비활성화되었습니다
- 전화를 거는 사람은 FaceTime을 사용하지 않습니다.
- 전화번호나 이메일 주소를 추가해야 합니다.
- 네트워크 연결 문제
- 이동통신사가 FaceTime을 지원하지 않습니다
사용 중인 장치가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 그렇다면 아래 단계로 이동하세요.
게시 후 Facebook에 누군가를 태그하는 방법
가장 일반적인 FaceTime 문제를 해결하는 방법
직면하고 있는 문제가 FaceTime 아이콘에 불이 들어오지 않아 사용할 수 없거나, 전화를 걸 때 옵션으로 전혀 표시되지 않거나, 전화를 받을 수 없는 경우 등의 문제일 수 있습니다. 그 범인:
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FaceTime이 켜져 있는지 확인하세요. 확인하려면 설정 앱에서 아래로 스크롤하여 화상 통화 , 그리고 화상 통화 슬라이더를 켜기/녹색으로 설정하세요.
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전화를 받는 사람이 FaceTime을 사용하고 있는지 확인하세요. 전화를 받는 사람은 FaceTime을 사용할 수 있어야 하며 자신의 기기에서 FaceTime을 사용하여 나와 영상 채팅을 할 수 있도록 설정해야 합니다. iPhone 4 이상, 4세대 iPod touch 이상, iPad 2 이상, 최신 Mac 또는 웹 브라우저가 있는 Android/Windows 장치가 필요합니다. 이러한 모든 장치에는 전화를 받는 사람이 귀하를 볼 수 있도록 하는 데 필요한 사용자 지향 카메라가 있어야 합니다.
Android 및 Windows 사용자는 FaceTime 통화에 참여할 수 있지만 시작할 수는 없습니다. Apple 이외의 기기와 공유할 FaceTime 링크를 만드는 방법과 Android 또는 Windows에서 FaceTime 통화에 참여하는 방법은 다음과 같습니다. 후자의 기사에서는 Windows에 대해 구체적으로 언급하지 않지만 브라우저 기반이므로 동일하게 작동합니다.
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전화번호나 이메일 주소를 추가했는지 확인하세요. 사람들이 나에게 연락하려면 FaceTime에 전화번호나 이메일 주소를 사용해야 합니다. 기기를 설정할 때 이 작업을 수행하지만 이 정보가 삭제되거나 선택 해제되면 문제가 발생할 수 있습니다. 이동 설정 > 화상 통화 전화번호, 이메일 주소 또는 둘 다 있는지 확인하세요. 에서 봐 FaceTime으로 연락 가능 부분. 그렇지 않은 경우 추가하십시오.
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네트워크 연결을 확인하세요. 기기가 Wi-Fi나 셀룰러 네트워크에 연결되어 있지 않으면 FaceTime을 사용할 수 없습니다. 따라서 비행기 모드가 아니고 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
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사용자를 차단하셨나요? 누군가 FaceTime을 사용할 수 없거나 상대방의 전화를 받을 수 없다면 해당 사람을 차단했을 수 있습니다(또는 그 반대의 경우). 다음으로 이동하여 확인하세요. 설정 > 화상 통화 > 차단된 연락처 . 통화를 차단한 사람의 목록이 표시됩니다. FaceTime을 사용하려는 사람이 있으면 차단 목록에서 해당 사람을 제거하세요(왼쪽으로 스와이프하고 차단 해제 ) 그러면 채팅을 할 준비가 됩니다.
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이동통신사가 이를 지원하는지 확인하세요. Wi-Fi가 아닌 셀룰러를 통해 FaceTime 전화를 걸려면 전화 회사에서 FaceTime을 지원해야 합니다. iPhone을 판매하는 거의 모든 전화 회사가 이를 지원하지만 이는 빠른 확인입니다. Apple 웹사이트에서 귀하의 이동통신사가 목록에 있는지 확인하세요. .
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FaceTime 앱이 없나요? 기기에서 FaceTime이 완전히 누락된 경우 콘텐츠 제한을 사용하여 앱이 꺼졌을 수 있습니다. 차단되었는지 확인하려면 다음으로 이동하세요. 설정 > 일반적인 > 상영 시간 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 . 제한이 켜져 있으면 비밀번호를 입력해야 합니다. 에서 봐 허용된 앱 섹션 화상 통화 또는 카메라 옵션(카메라를 끄면 FaceTime도 꺼집니다). 둘 중 하나에 제한이 설정되어 있으면 슬라이더를 흰색/끄기로 이동하여 해제하세요.
FaceTime 앱도 삭제되었기 때문에 없어졌을 수도 있습니다. 이 경우 App Store에서 FaceTime을 무료로 다시 다운로드할 수 있습니다.
장치가 모든 요구 사항을 충족하지만 이러한 문제 해결 단계가 도움이 되지 않는 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 전문가 지원을 받으려면 Apple에 문의하세요. .
Android 사용자와 관련된 FaceTime 문제 해결
Android 사용자는 Apple 사용자가 만든 링크를 따라 FaceTime 통화에 참여할 수 있습니다. FaceTime이 Chrome 브라우저에서 열립니다. Android에서 Facetime을 사용하는 데 문제가 있는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
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안드로이드를 다시 시작하세요 . 다시 시작하면 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다.
snapchat에서 누군가를 찾는 방법
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안드로이드를 업데이트하세요. 중요한 소프트웨어 업데이트가 누락되었을 수 있습니다.
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Chrome 마이크 및 카메라 액세스를 허용하세요. Chrome이 카메라와 마이크에 액세스할 수 있도록 Android 앱 권한을 확인하세요.
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모든 Android 앱을 닫습니다. . 다른 앱이 Chrome을 방해할 수 있습니다.
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네트워크 연결을 확인하세요. Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에 연결되어 있어야 합니다. 기기가 비행기 모드에 있지 않은지 확인하세요.
- FaceTime 오디오가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
만약에 FaceTime 오디오가 작동하지 않습니다 을 클릭하고 마이크가 올바르게 작동하는지 확인한 다음 Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결을 확인하세요. 문제가 계속되면 새로운 iOS 업데이트를 다운로드하여 설치하세요.
- FaceTime에서 검은 화면을 어떻게 수정합니까?
에게 FaceTime의 검은색 화면 수정 , 실수로 음성 전용 통화를 선택하지 않았는지 확인하세요. 올바른 카메라가 선택되었는지 확인하세요. 그래도 문제가 지속되면 기기를 다시 시작하고 다른 앱을 종료한 후 인터넷 연결을 확인하고 OS를 업데이트하세요.
- AirPods가 FaceTime에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
당신의 AirPods가 FaceTime에서 작동하지 않을 수 있습니다 여러 가지 이유로. 문제를 해결하려면 전환하세요. 블루투스 장치를 껐다가 켜고 다른 Bluetooth 장치를 연결 해제하십시오. 그런 다음 AirPods을 잊어버린 다음 기기에 다시 연결하세요. 다른 모든 방법이 실패하면 AirPod를 공장 초기화하세요.
