시장에서 가장 저렴한 프린터를 제공하는 Brother 장치는 그 책임으로 유명합니다. 그러나 다른 프린터와 마찬가지로 이러한 프린터를 사용하면 때때로 설명 할 수없는 문제가 발생할 수 있습니다.
이러한 문제 중 하나는 프린터가 지속적으로 오프라인 상태가되는 것입니다. 모든 것을 올바르게 설정하더라도이 문제는 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. 다행히도 문제를 해결하는 데 도움이되는 솔루션이 있습니다.
오프라인 상태의 이유
무언가를 인쇄하려고 할 때 프린터가 오프라인 모드에 있으면 짜증이 날 수 있습니다. 중요한 회의가 예약되어 있고 요점을 인쇄 할 수없는 경우 특히 그렇습니다.
오프라인 프린터는 기본적으로 아무것도 인쇄하지 못하게합니다. 왜 이런 일이 발생했고 어떻게 해결해야하는지 알기 전까지는 아닙니다. 아래 섹션에서 프린터가 오프라인 상태가되는 일반적인 이유를 찾을 수 있습니다. 또한 프린터를 다시 온라인 상태로 만드는 데 도움이되는 솔루션을 찾을 수 있습니다.
내 커서가 계속 뛰는 이유
1. 유동 IP 주소
네트워크 프린터를 사용할 때 가장 일반적인 문제 중 하나는 IP 주소의 지속적인 변경입니다. 이것은 프린터가 기본 포트 설정을 사용할 때 발생합니다. 이렇게하면 고정 IP 주소가 아닌 동적 IP 주소로 작동합니다.
이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 화면 왼쪽 하단에있는 Windows 로고를 클릭합니다.
- 키보드에서 제어판 입력을 시작하면 제어판 아이콘이 나타납니다. 클릭하세요.
- 장치 및 프린터로 이동합니다.
- 여기에 프린터 아이콘이 표시됩니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오.
- 메뉴에서 프린터 속성을 선택합니다. 메뉴 하단에있는 일반적인 속성 옵션을 클릭하지 마십시오.
- 포트 탭을 클릭하십시오.
- 여기에서 선택한 포트 중 하나를 볼 수 있습니다. 이것은 프린터가 현재 사용하고있는 것입니다. 일반적으로 표준 TCP / IP 포트입니다.
- 해당 포트를 선택하십시오. 물론 선택을 취소하지 마십시오.
- 이제 포트 구성… 버튼을 클릭합니다.
- 포트 이름 및 프린터 이름 또는 IP 주소 필드에 컴퓨터가이 네트워크에서 사용하는 IP 주소를 입력해야합니다.
- 이러한 설정을 저장하기 전에 SNMP 상태 활성화 옵션이 선택되어 있지 않은지 확인하십시오. 이것은 Brother 프린터에서 특정 문제를 일으키는 것으로 알려져 있으므로 사용하지 않는 것이 가장 좋습니다.
- 모든 작업이 완료되면 이제 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 확인할 수 있습니다.
IP 주소를 확인하는 방법을 잘 모르는 경우 다음과 같이 할 수 있습니다.
- Windows 버튼을 누르고 네트워크를 입력합니다.
- 결과 목록에서 네트워크 속성보기를 선택합니다.
- 현재 네트워크 속성이 나타납니다.
- IPv4 주소 항목에는 프린터에 사용할 수있는 IP 주소도 표시됩니다.
동적 IP 주소가 문제 였다면 이는 분명히 해결책을 제공하여 Brother 프린터를 다시 사용할 수 있도록합니다.
2. Windows에서 오프라인으로 인쇄
프린터가 온라인 상태가 아닌 또 다른 이유는 Microsoft Windows 10의 오프라인 프린터 사용 기능입니다.이 기능을 사용하면 현재 프린터를 사용할 수 있는지 여부에 관계없이 인쇄 할 문서를 준비 할 수 있습니다. 유용하게 보이지만 실제로는 많은 문제가 발생합니다.
PS4 유선에서 NAT 유형 1을 얻는 방법
다행히도 이러한 문제를 분류하는 것은 정말 간단합니다.
- 이전 섹션에서 설명한대로 장치 및 프린터 메뉴를 엽니 다.
- 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 인쇄중인 항목보기를 클릭합니다.
- 상단 메뉴에서 프린터 탭을 선택합니다.
- 오프라인으로 프린터 사용 옵션을 선택 취소합니다.
그러면 프린터가 다시 온라인 상태가되기를 바랍니다.
3. 바이러스 백신 및 방화벽
컴퓨터의 보안을 중요하게 생각하는 사람 일 수 있습니다. 안타깝게도 컴퓨터와 프린터 간의 특정 통신은 위협으로 나타날 수 있습니다. 이때 바이러스 백신 또는 방화벽이 시스템 보안을 위협하는 대신이 통신을 차단하기로 결정합니다.
바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어의 책임이 없는지 확인하려면 해당 소프트웨어를 끄면됩니다. 이렇게하는 경우 백그라운드에서 계속 실행되지 않는지 다시 확인하는 것이 중요합니다.
이 후에도 프린터가 여전히 오프라인으로 표시되면 거의 다른 문제입니다.
4. 드라이버 문제
또 다른 일반적인 발생은 잘못된 프린터 드라이버입니다. 이 문제는 일반적으로 운영 체제가 새로운 업데이트를받을 때 나타납니다. 때로는 업데이트가 특정 드라이버를 잘 처리하지 못하는 경우가 있습니다. 물론 이러한 업데이트에 관계없이 드라이버 자체에 프린터 사용을 방해하는 잘못된 코드가있을 수 있습니다.
프린터 용 새 드라이버를 설치하려면 다음으로 이동하십시오. Brother 지원 페이지 프린터 드라이버를 다운로드하십시오. 드라이버 설치를 진행하기 전에 현재 사용중인 드라이버를 제거했는지 확인하십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
불협화음 채널의 모든 메시지 삭제
- Windows 버튼을 클릭하고 장치 관리자를 입력 한 다음 Enter 키를 누르십시오.
- 이 섹션을 확장하려면 이미징 장치를 두 번 클릭합니다.
- 프린터 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 장치 제거를 클릭합니다.
- 메시지가 표시되면 현재 드라이버도 삭제하도록 확인하십시오.
완료되면 새 드라이버를 설치하는 방법에 대한 Brother 지원 웹 사이트의 지침을 따르십시오.
프린터를 온라인 상태로 유지
이 솔루션 중 하나가 오프라인 Brother 프린터 문제를 해결하기를 바랍니다. 그들 중 누구도 도움이되지 않았다면 고객 지원팀에 연락하여 올바른 조언을받는 것이 가장 좋습니다. 물론 문제가 무엇이든 결국 프린터를 온라인 상태로 되돌릴 수 있습니다.
프린터를 온라인 상태로 만드는 데 성공 했습니까? 어떤 옵션이 효과가 있었습니까? 아래 댓글 섹션에서 귀하의 생각을 공유하십시오.
