Google 행아웃은 Facebook Messenger나 Skype만큼 많은 사용자를 확보할 수 없었지만 지난 몇 년 동안 꾸준히 성장했습니다. 구글이 2013년부터 작업해온 꽤 세련된 앱입니다.
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그러나 버그와 단점이 있습니다. 이 기사에서는 사람들이 통화에 참여하려고 할 때 겪는 몇 가지 일반적인 문제에 대한 솔루션을 찾을 수 있습니다.
내 컴퓨터에서 Google 행아웃 통화에 참여할 수 없음
우선 지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요. 행아웃 앱은 Google Chrome, Firefox, Safari 및 Microsoft Edge에서 작동하도록 설계되었습니다. Opera와 같은 다른 브라우저에서 작동하지 않는다는 것은 아니지만 이전 버전을 실행하는 경우 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.
위에 나열된 브라우저 중 하나를 사용하는 경우 자동 업데이트를 수행해야 합니다. 그럼에도 불구하고 브라우저가 최신 버전인지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 수동으로 업데이트하십시오.
또 다른 문제는 브라우저에서 실행 중인 확장 프로그램이 Google 행아웃과 충돌하는 것일 수 있습니다. 확인하려면 각 브라우저 설정 메뉴의 도구 섹션에서 확장 프로그램을 찾으세요.
Chrome을 사용하는 경우 검색 창에 chrome://extensions/를 입력하면 설치한 모든 확장 프로그램이 표시됩니다. 각 확장 프로그램 아래에 활성화 및 비활성화하는 슬라이더가 표시됩니다. 확장 프로그램을 제거하는 버튼도 있습니다.
세 번째 잠재적인 솔루션은 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우는 것입니다.
Chrome에서 데이터를 지우려면 검색창에 chrome://settings/clearBrowserData를 입력하세요. 검색 데이터 지우기를 선택할 수 있는 메뉴가 표시됩니다. 제거할 항목을 선택할 수 있습니다. 쿠키 및 캐시된 데이터가 확인되었는지 확인한 다음 데이터 지우기를 클릭합니다.
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모바일 장치에서 행아웃 통화에 참여할 수 없음
휴대기기의 행아웃 앱에서 통화에 참여하는 데 문제가 있는 경우 다른 잠재적인 문제가 있습니다.
행아웃이 휴대기기에서 발생하는 가장 일반적인 문제는 권한 문제입니다. 즉, Google 행아웃은 통화를 완료하는 데 필요한 조치를 취할 권한이 없습니다.
이 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법은 응용 프로그램을 다시 설치하는 것입니다.
iOS 기기에서 앱을 삭제하려면 홈 화면에서 해당 앱을 찾아 아이콘을 길게 누릅니다. 메뉴가 나타나면 앱 삭제 버튼을 누릅니다. Android 기기에서 동일한 절차를 따를 수 있지만 대신 제거를 탭합니다.
삭제했으면 해당 앱 스토어에서 앱을 찾아 다시 다운로드하세요.
이 방법은 앱의 캐시와 데이터도 지운다는 이점이 있습니다. 설치한 후 다시 로그인해야 하지만 이 절차를 통해 많은 문제를 해결할 수 있습니다.
앱을 처음 실행하면 휴대폰의 특정 기능에 대한 액세스 권한을 요청합니다. 요청하는 모든 권한을 수락하고 전화를 겁니다.
Chrome 업데이트 및 네트워크 연결 확인
현재 연결이 행아웃 통화를 지원할 만큼 강력하지 않을 수 있습니다.
이를 빠르게 확인하기 위해 다른 네트워크를 사용하여 통화에 참여할 수 있습니다. 성공하면 아마도 약한 연결을 다루고 있을 것입니다.
Chrome 연결 진단 확장 프로그램을 사용하여 연결을 확인할 수도 있습니다. 에서 다운로드 크롬 웹 스토어 Chrome 앱에서 실행합니다.
진단 확장 프로그램은 자동으로 검사를 수행하고 연결 문제가 있는지 알려줍니다. 확장 프로그램에서 모든 것이 정상이라고 결론지으면 네트워크에 문제가 있는 것이 아닙니다.
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Google 행아웃으로 행아웃
Google 행아웃은 매우 안정적인 서비스이며 대부분의 브라우저 및 확장 프로그램과 호환됩니다.
그러나 통화 참여를 방해하는 작은 충돌이 있을 수 있습니다. Chrome을 사용하고 확장 프로그램을 비활성화하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 앱과 장치 캐시를 다시 설치하고 지우는 것도 하루를 절약할 수 있습니다.
모바일 플랫폼에서 행아웃 애플리케이션을 다시 설치하고 모든 권한을 수락하세요.
문제를 해결했습니까? 이제 행아웃에서 대화에 참여할 수 있나요? 아래 의견에 알려주십시오.
