Amazon Firestick 리모컨은 Amazon Prime, Netflix, Hulu 및 기타 여러 구독 기반 채널에서 다양한 TV 프로그램과 영화를 시청할 수있는 편리한 장치입니다.
그러나 때때로 장치에 문제가 발생할 수 있습니다. 이 기사에서는 가장 일반적인 Amazon Firestick 문제와이를 해결하는 방법을 보여줍니다. 더 많은 것을 알아 내기 위해 주변에 붙어 있습니다.
검은 화면
TV를보고 있는데 갑자기 검은 화면이 나타납니다. 우리는 이것이 얼마나 짜증나는지 알고 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 이 문제를 해결하려면 아래에 설명 된 조언을 따르십시오.
먼저 인터넷 연결을 확인해야합니다. Wi-Fi에 연결되어 있지 않으면 Firestick이 손상되었다고 생각할 수 있습니다.
- 인터넷 라우터에서 스위치 나 토글을 찾아서 끕니다.
- 다음으로 허브를 분리합니다.
- 몇 분 동안 기다리십시오.
- 그런 다음 라우터를 연결하십시오.
- 전원을 켜고 잠시 기다리십시오.
- 문제가 해결되고 Firestick을 다시 사용할 수 있습니다.
그러나 Firestick이 여전히 작동 중이거나 너무 느린 경우 리모컨을 사용하여 다시 시작할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- '선택', '일시 중지'또는 '재생'을 잠시 누릅니다.
- Firestick이 이전에 응답하지 않았더라도 다시 시작해야합니다.
검은 색 화면에 대한 또 다른 해결책은 TV 리모컨의 'AV'또는 'INPUT'버튼을 누르는 것입니다. 화면이 더 이상 검은 색이 아닐 때까지 클릭하면 Amazon Fire가 표시됩니다.
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Firestick을 성공적으로 페어링 했습니까?
이것은 생각보다 더 일반적인 문제입니다. Firestick을 성공적으로 페어링하지 않은 경우 리모컨이 작동하지 않는다고 생각할 가능성이 있습니다. 그러나 일단 장치와 Firestick을 페어링하면 잘 작동합니다. 이 단계를 따르세요:
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- 먼저 MicroUSB 케이블을 TV에 연결합니다.
- 이제 Firestick을 TV에있는 HDMI 포트에 연결합니다.
- 그런 다음 리모컨을 사용하여 올바른 HDMI 채널을 선택하십시오.
- Fire TV가로드 될 때까지 잠시 기다리십시오.
- Firestick에서 홈 버튼을 클릭하고 10 초 이상 누릅니다.
- 이렇게하면 Firestick이 제대로 작동합니다.
어떤 이유로 Firestick이 여전히 작동하지 않는 경우 다음을 수행해야합니다.
- 먼저 장치 또는 전원에서 Firestick을 분리합니다.
- 그런 다음 '뒤로', 버튼, '메뉴', 탐색 서클의 왼쪽 부분을 동시에 누릅니다.
- 20 초 이상 기다리십시오.
- Firestick 리모컨에서 배터리를 제거하고 Firestick을 켭니다.
- 배터리를 교체하기 전에 잠시 기다리십시오.
- Firestick을 켭니다. 이제 제대로 작동합니다.
노트 : Firestick 리모컨으로 문제를 해결할 때마다 스트리밍 서비스와 함께 사용하여 작동하는지 확인하세요.
응용 프로그램이 작동하지 않음
좋아하는 스트리밍 서비스를 시청할 준비를하고 있는데 작동하지 않는다는 사실을 깨달았습니다. 그러나 나머지 응용 프로그램은 정상적으로 작동합니다. 따라서 당황하고 Firestick 리모컨이 고장 났다고 믿을 수 있습니다. 걱정하지 마세요.이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.
- '설정'을 찾아 리모컨의 버튼을 사용하여 클릭하세요.
- ‘설정’에서‘응용 프로그램’을 찾아 실행합니다.
- 코드가있는 경우 코드를 입력해야 할 수 있습니다.
- '핀 확인 중'메시지가 표시됩니다.
- 코드가 확인되면 '설치된 애플리케이션 관리'로 이동합니다.
- 여기에 설치된 모든 애플리케이션이 알파벳순으로 표시됩니다. 작동하지 않는 것을 찾으십시오.
- 그것을 클릭 한 다음 '강제 중지'를 탭하십시오.
- 다음으로 '캐시 지우기'를 클릭하십시오.
이제 홈에서 애플리케이션을 다시 시작할 수 있으며 작동합니다.
Firestick이 호환되지 않음
Firestick 리모컨이 작동하지 않는 주된 이유 중 하나는 기기와 호환되지 않기 때문입니다. 제 3 자 판매자로부터받은 경우 종종 이런 일이 발생합니다. 문제는 일부 리모컨이 우수한 복제본이며 일부 Firestick 장치에서 잘 작동 할 수 있다는 것입니다.
그러나 대부분의 경우 부분 만 보이지만 동일한 기능을 수행 할 수 없습니다. 따라서 몇 달러를 절약하고 Amazon 이외의 다른 판매자로부터 Firestick 리모컨을 구할 생각이라면 정품 여부를 확인해야합니다.
오디오 없음
오디오에 문제가있는 경우 먼저 TV가 음소거되지 않았는지 확인하는 것이 좋습니다. 그렇다면 좋습니다. 이 문제를 해결하는 방법을 이미 알고 있습니다. 즉, 여전히 문제가있는 경우 다음을 수행해야합니다.
시작시 Spotify가 열리지 않도록 중지
- 첫째, 가지고있는 외부 스피커가 Firestick과 호환되지 않을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 기본 모드를 켜야합니다.
- 여전히 오디오 문제가있는 경우 Firestick 오디오 설정을 조정해야합니다.
- Fire TV의 '설정'으로 이동하여 'Dolby Digital Output'을 찾습니다.
- 'Off'가 선택되어 있는지 확인하십시오.
자, 문제가 해결되었습니다!
HDMI 문제
때때로 오디오 문제가 깨진 Firestick과 관련이 없을 수 있습니다. HDMI 포트에 문제가있을 수 있습니다. 이를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 집에서 Firestick을 연결할 다른 장치를 찾으십시오. 소리가 나는지 확인하세요.
- 소리가 나지 않는다면 HDMI 문제 일 수 있습니다.
- 홈 시어터 시스템의 모든 케이블을 확인하고 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
배터리를 변경하지 않는 이유는 무엇입니까?
마지막으로 모든 것을 시도했지만 Firestick 리모컨이 여전히 작동하지 않으면 배터리를 교체하십시오. 리모컨을 정기적으로 사용하면 매우 빨리 죽는 경향이 있습니다. 따라서 항상 예비품이 준비되어 있는지 확인하여 기존 제품을 교체하고 Firestick 리모컨을 계속 사용할 수 있도록하십시오.
Firestick 리모컨에 문제가 있습니까? 문제를 어떻게 해결 했습니까? 아래 댓글 섹션에 알려주십시오.
